Chargé.e de Relation Clients en laboratoire

Eurofins; Bordeaux; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale de laboratoires recherche un.e Chargé.e de Relation Clients à Bordeaux. Vous serez responsable de l'interface avec les clients, de la gestion de la facturation et du reporting des activités. Une formation Bac+2 et une expérience dans le commerce sont idéales. Ce poste offre des avantages tels qu'une mutuelle, un traitement des frais transport et des tickets restaurants.

Prestations

Mutuelle avantageuse

Prise en charge de 50% des frais de transport

Intéressement trimestriel (jusqu’à 750€)

Tickets restaurant à hauteur de 9,87€

Qualifications

• Expérience dans la vente ou le commerce souhaitée.
• Capacité de conseil technique et de suivi de comptes clients.
• Compétence en facturation et recouvrement.

Responsabilités

• Assurer l'interface technique et commerciale avec les clients.
• Prendre en compte et traiter les demandes directes des clients.
• Gérer la facturation des prestations et le recouvrement.
• Mettre à jour les bases de données.
• Participer aux opérations de ventes groupées.
• Réaliser le reporting des activités.

Connaissances

Sens commercial

Capacité d’organisation

Adaptation

Sens critique

Relationnel

Maîtrise d'Excel

Formation

Bac+2 BTS MUC ou BTS NRC

Description du poste

Eurofins Scientific est un réseau international de laboratoires opérant dans le domaine des sciences de la vie, proposant une gamme unique de services d’analyse à des clients issus d’industries multiples et variées, afin de rendre nos vies et notre environnement plus sûrs, plus sains et plus durables. Les laboratoires du réseau Eurofins travaillent main dans la main avec les plus grandes compagnies mondiales pour s’assurer que leurs produits sont sûrs, leurs ingrédients authentiques, et leur étiquetage conforme aux normes en vigueur ; qu’il s’agisse de votre nourriture, de l’eau que vous buvez ou de vos médicaments.

Eurofins s’engage à délivrer des services d’analyse qui contribuent au maintien de la santé et de la sécurité publique ainsi que de celles de la planète, tout en maintenant sa responsabilité d’entreprise de protéger l’environnement et de garantir la diversité, l’équité et l’inclusion au sein de l’ensemble du réseau Eurofins.

Description du poste

Le laboratoire Eurofins Analyses pour le Bâtiment Sud-Ouest, spécialisé dans les analyses des polluants et de l’air, a pour principal objectif de préserver la santé humaine.

En tant que Chargé.e de Relation Clients, vous aurez pour responsabilité d’assurer l’interface technique et commerciale avec les clients : conseil technique, établissement de devis, suivi de comptes clients, facturation.

Vos principales missions seront de :

• Prendre en compte et traiter les demandes directes des clients et prospects (édition de devis et contrats et réponses aux demandes techniques) ;
• Gérer la facturation des prestations et le recouvrement des créances clients ;
• Mettre à jour des bases de données ;
• Participer aux opérations de ventes groupées (mailing, phoning) ;
• Réaliser le reporting des activités administratives et commerciales.

Qualifications

Vous avec une formation initiale type bac+2 BTS MUC ou BTS NRC, vous avez idéalement une première expérience dans la vente ou le commerce.

Vous êtes reconnu.e pour votre sens commercial, votre capacité d’organisation et d’adaptation, votre sens critique ainsi que votre bon relationnel. Vous maîtrisez également l’outil informatique (Excel).

Informations supplémentaires

• Poste à pourvoir en CDI
• Une mutuelle avantageuse pour vous et votre famille,
• Une prise en charge des frais de transports en commun (50%),
• Un accord d’intéressement trimestriel (jusqu’à 750€ par trimestre),
• Des tickets restaurant à hauteur de 9,87€, dont 60% est pris en charge par l’employeur

Eurofins Environnement, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

Dans le cadre de notre démarche Citoyenne, notre réseau de laboratoires s’associe au ministère des Armées en facilitant par des mesures avantageuses l’engagement de ses salarié.es réservistes.

Alors n’hésitez pas, postulez et rejoignez l'équipe !