Chargé.e de Relation Clients en laboratoire

Eurofins France Environnement; Bordeaux; Sur place; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Un laboratoire spécialisé dans les analyses environnementales à Bordeaux recherche un(e) Chargé(e) de Relation Clients pour assurer l’interface technique et commerciale avec les clients. Les missions comprennent le conseil technique, l’établissement de devis, le suivi des comptes clients et la facturation. Le poste, en CDI, offre des avantages tels qu'une mutuelle, une prise en charge des frais de transport et des tickets restaurant. Rejoignez une équipe engagée envers la diversité et l’égalité des chances.

Prestations

Mutuelle avantageuse

Prise en charge de 50% des frais de transport

Accord d’intéressement trimestriel

Tickets restaurant

Qualifications

• Formation initiale Bac+2 (BTS MUC ou BTS NRC) requise.
• Expérience dans la vente ou le commerce appréciée.

Responsabilités

• Assurer l’interface technique et commerciale avec les clients.
• Gérer la facturation et le recouvrement des créances clients.
• Mettre à jour les bases de données.

Connaissances

Sens commercial

Capacité d’organisation

Capacité d’adaptation

Bon relationnel

Maîtrise d’Excel

Formation

Bac+2 BTS MUC ou BTS NRC

Description du poste

Description du poste

Le laboratoire EurofinsAnalyses pour le Bâtiment Sud‑Ouest, spécialisé dans les analyses des polluants et de l’air, a pour principal objectif de préserver la santé humaine.

Responsabilités

En tant que Chargé.e de Relation Clients, vous aurez pour responsabilité d’assurer l’interface technique et commerciale avec les clients : conseil technique, établissement de devis, suivi de comptes clients, facturation.

Vos principales missions seront de :

• Prendre en compte et traiter les demandes directes des clients et prospects (édition de devis et contrats et réponses aux demandes techniques);
• Gérer la facturation des prestations et le recouvrement des créances clients ;
• Mettre à jour des bases de données;
• Participer aux opérations de ventes groupées (mailing, phoning);
• Réaliser le reporting des activités administratives et commerciales.

Qualifications

Vous avec une formation initiale type bac+2 BTS MUC ou BTS NRC, vous avez idéalement une première expérience dans la vente ou le commerce.

Vous êtes reconnu.e pour votre sens commercial, votre capacité d’organisation et d’adaptation, votre sens critique ainsi que votre bon relationnel. Vous maîtrisez également l’outil informatique (Excel).

Informations supplémentaires

• Poste à pourvoir en CDI
• Une mutuelle avantageuse pour vous et votre famille,
• Une prise en charge des frais de transports en commun (50%),
• Un accord d’intéressement trimestriel (jusqu’à 750€ par trimestre),
• Des tickets restaurant à hauteur de 9,87€, dont 60% est pris en charge par l’employeur

Eurofins Environnement, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

Dans le cadre de notre démarche Citoyenne, notre réseau de laboratoires s’associe au ministère des Armées en facilitant par des mesures avantageuses l’engagement de ses salarié.es réservistes.

Alors n’hésitez pas, postulez et rejoignez l'équipe !