Chargé(e) de Relation Client (H/F)

AGX INFORMATIQUE; Toulouse; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une PME éco-responsable à Toulouse recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client à temps partiel. Ce rôle implique d'assurer le support et le conseil aux utilisateurs, d'animer des sessions de téléformation et de préserver la satisfaction clientèle. Les candidats doivent être à l'aise en communication et motivés pour un environnement professionnel convivial. Salaire brut mensuel entre 1700 et 2200 euros.

Qualifications

• Être très à l'aise en communication orale et écrite.
• Particulièrement motivé(e) pour participer à la bonne marche d'une entreprise professionnelle et conviviale.
• Beaucoup de rigueur et d'autonomie.

Responsabilités

• Assurer le support et conseil aux utilisateurs par téléphone et par écrit.
• Animer des sessions individuelles de téléformation à l'utilisation des logiciels.
• Préserver et renforcer la satisfaction élevée de notre clientèle.

Connaissances

Communication orale

Rigueur

Autonomie

Sens du service

Formation

Bac+2 ou équivalents

Description du poste

Offre n° 200KBKV Chargé(e) de Relation Client (H/F)

Vous cherchez un travail qui a du SENS ? Dans une entreprise Eco-Responsable ? Parfait ! AGX est une PME spécialisée dans l'édition de logiciel de gestion pour les écoles de conduite. Nous sommes 12 personnes extrêmement attachées à la relation client, à l’harmonie au sein de notre équipe, et au développement durable. Et nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Relations Client pour Janvier 2026.

Type de contrat : CDI
Contrat travail : Durée du travail : Temps partiel - 32H/semaine
Travail en journée

Vous adorez rendre service et êtes super à l'aise en informatique et dans les échanges téléphoniques : ce poste est pour vous ! Débutant(e) accepté(e).

Missions

• Assurer le support et conseil aux utilisateurs (clients professionnels) par téléphone et par écrit, tout en faisant preuve de patience et de convivialité
• Animer des sessions individuelles de téléformation à l'utilisation des logiciels
• Apporter des solutions commerciales aux utilisateurs (présentation & conseils)
• Préserver et renforcer la satisfaction élevée de notre clientèle

Profil

• Être très à l'aise en communication orale et écrite
• Particulièrement motivé(e) pour participer à la bonne marche d'une entreprise professionnelle et conviviale
• Être motivé(e) par les relations humaines et l'écologie
• Souhaiter s'investir dans son travail
• Beaucoup de rigueur et d'autonomie
• Sens des responsabilités
• Aimer l'informatique
• Formation sur logiciel et outils internes assurée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1700.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois
• Contrat 32h

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents

Qualités personnelles

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve d'autonomieAvoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Édition de logiciels applicatifs

AGX INFORMATIQUE - PME éco-citoyenne de 11 personnes - Editrice de logiciels pour les écoles de conduite - Leader sur son marché depuis 37 ans - www.agx.fr - www.convivialeattitude.fr - www.ecolojoie.org - Mme Péroline DURAND

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