Chargé(e) de relation client H/F

Square Habitat Crédit Agricole; Nantes; On-site; EUR 20,000 - 28,000; Full time

Job summary

Square Habitat Atlantique Vendée recherche un(e) Chargé(e) de relation client en CDD de 15 jours, basé à Nantes. Vous gérez le flux des appels entrants, répondez aux mails des clients et planifiez les rendez‑vous des conseillers location sur le terrain.

Profil recherché : première expérience en relation client par téléphone, organisation, rigueur et sens du service. Vous aimez le travail en équipe, êtes à l’aise avec les outils informatiques et montrez réactivité et adaptabilité.

Qualifications

• Une première expérience réussie avec de la relation client par téléphone.
• Une personne organisée, rigoureuse et fiable dans le suivi des dossiers.
• Un excellent sens du service client et d'un bon relationnel.
• Une personne à l'aise au téléphone, avec les outils informatiques.
• De la réactivité, le sens de l’adaptation.
• Sans oublier, le goût du travail en équipe.

Responsibilities

• Vous rejoindrez notre pôle location, et aurez pour mission d’assurer la gestion du flux des appels téléphoniques entrants.
• Vous répondrez aux questions de clients par mails.
• Vous planifierez des rendez‑vous dans les agendas de nos conseillers location sur le terrain.

Skills

Relation client téléphonique

Organisé

Rigoureux

Aisance informatique

Tools

Outils informatiques

Job description

Vous avez le sens du service, un excellent relationnel? Alors rejoignez l'une de nos 50 agences Square Habitat Atlantique Vendée !

À PROPOS

Square Habitat, c’est le réseau d’agences immobilières du Crédit Agricole composé de plus de 500 agences en France. Rejoindre Square Habitat, c’est intégrer une communauté de 3200 Femmes et Hommes, passionnés, bienveillants, responsables et talentueux, qui ont à cœur la réussite des projets immobiliers de nos clients.

DESCRIPTIF DU POSTE

Dans le cadre d'un renfort temporaire au sein de notre service location, basé dans nos locaux à Nantes nous recrutons :

Un(e) Chargé(e) de relation client

Poste à pourvoir en CDD de 15 jours dès que possible

Les missions principales :

• Vous rejoindrez notre pôle location, et aurez pour mission d’assurer la gestion du flux des appels téléphoniques entrants
• Vous répondrez aux questions de clients par mails
• Vous planifierez des rendez‑vous dans les agendas de nos conseillers location sur le terrain.

Ce que nous vous propose :

• Un poste dynamique et enrichissant où chaque jour apporte son lot de défis !
• Une formation pour vous aider à monter en compétences

Le profil que nous recherchons

Une première expérience réussie avec de la relation client par téléphone

Une personne organisée, rigoureuse et fiable dans le suivi des dossiers.

Un excellent sens du service client et d'un bon relationnel.

Une personne à l'aise au téléphone, avec les outils informatiques.

De la réactivité, le sens de l’adaptation.

Sans oublier, le goût du travail en équipe.

Vous recherchez un nouveau challenge et vous vous reconnaissez dans ce profil ?

Si vous êtes en situation de handicap et que vous vous reconnaissez dans ce poste, n’hésitez pas à nous contacter.

PARCOURS DE RECRUTEMENT

• Etude de votre CV par l'équipe recrutement
• Echange téléphonique
• Entretien physique

Square Habitat, c’est le réseau d’agences immobilières du Crédit Agricole composé de plus de 500 agences en France.

Rejoindre Square Habitat, c’est intégrer une communauté de 3200 Femmes et Hommes, passionnés, bienveillants, responsables et talentueux, qui ont à cœur la réussite des projets immobiliers de nos clients.

Présent sur tous les métiers de l’intermédiation immobilière, Square Habitat intervient sur des missions variées pour répondre aux besoins de nos clients : transaction vente de neuf et d’ancien, transaction locative, location vacances et administration de biens (Syndic et Gestion locative).