Chargé.e de recueil et traitement de données H/F

NANTES UNIVERSITE; Nantes; Presencial; EUR 23 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Nantes Université, au sein de la Direction de la Formation et des Réussites Étudiantes, à Nantes, recrute un(e) technicien(ne) chargé(e) de collecte et traitement des données des enquêtes d’insertion des diplômés.

Vous collecterez les coordonnées des anciens étudiants, réaliserez les relances et saisirez les questionnaires en ligne, tout en mettant à jour les bases de données et en assurant le reporting. Horaires variables avec présence jusqu’à 20h, contrat CDD de 5 mois.

Qualificações

• Connaissance du système universitaire et de l’organisation des études supérieures serait un plus.
• Capacité à planifier les actions et à tenir les échéances.
• Savoir manipuler des données massives ou réparties.
• Maîtrise de logiciels statistiques, de gestion de bases de données et de traitement d’enquête à un niveau avancé (Excel, LimeSurvey, Sphinx).

Responsabilidades

• Participer à la réalisation d’enquêtes et d’analyses relatives aux devenirs des diplômés de Licence professionnelle et de Master.
• Contribuer à l’amélioration des résultats d’enquête pour une population définie.
• Collecter les données et vérifier les coordonnées des anciens étudiants.
• Effectuer les relances téléphoniques et saisir les questionnaires en ligne.
• Mettre à jour des bases de données et assurer le reporting.

Conhecimentos

Rigueur

Autonomie

Bon relationnel

Organisation

Planification

Formação académica

Bac +3 à Bac +5

Ferramentas

Excel

LimeSurvey

Sphinx

Descrição da oferta de emprego

Localisation : Nantes

Au sein de la Direction de la Formation et des Réussites Étudiantes, le SRE/SUIO pilote chaque année les enquêtes d’insertion Master et Licence professionnelle en recrutant des tuteurs qui collectent les réponses aux questionnaires. Afin d'améliorer nos résultats en terme de nombre de répondants et de validité des données, une personne à temps plein sera chargée d'une part de la collecte des données avec l'aide de 2 tuteurs qu'elle encadrera, d'autre part de la mise à jour des tableaux des années antérieures pour en favoriser l'exploitation.

Missions

Au sein du SRE/SUIO, le/la technicien(ne) participe à la réalisation d’enquêtes et d’analyses relatives aux devenirs des diplômés de Licence professionnelle et de Master. Il/elle doit contribuer, pour une population définie, à l’amélioration des résultats d’enquête.

Collecter les données

• Rechercher et vérifier les coordonnées (téléphone et mail) des anciens étudiants à enquêter, à partir des données disponibles dans les services de scolarité, les formations, les réseaux sociaux, etc… et qualification du fichier des diplômés
• Faire passer les questionnaires au téléphone et les saisir sur la base d'enquête en ligne
• Effectuer les relances téléphoniques nécessaires
• Les relances téléphoniques effectuées dans le cadre des enquêtes nécessitent une flexibilité horaire (présence jusqu’à 20h).

Travailler sur des bases de données

• Vérifier la qualité et de la cohérence des données
• Contacter les diplômés par mails ou téléphone
• Mettre à jour des bases de données

Reporting

FICHE DE POSTE INTÉGRALE: https://www.univ-nantes.fr/universite/recrutement/nantes-universite-recrute-un-charge-e-de-recueil-et-de-traitement-des-donnees-dfru

• Versant : Fonction publique d'État
• Type de recrutement : Catégorie B, contractuel·le, CDD 5 mois (article L.332-22 du CGFP)
• Formation et/ou qualification : bac + 3 à bac +5

Environnement de travail

• Accessibilité PMR
• Présence d’escaliers

Rythme de travail

• Horaires variables

Les relances téléphoniques effectuées dans le cadre des enquêtes nécessitent une flexibilité horaire (présence jusqu’à 20h).

Conditions de travail

• Usage d’un écran
• Communications téléphoniques / visioconférences fréquentes

Compétences et connaissances requises

Savoirs généraux, théoriques ou disciplinaires

• La connaissance du système universitaire et de l’organisation des études supérieures serait un plus

Savoir-faire opérationnels

• Capacité à planifier les actions et à tenir les échéances
• Savoir manipuler des données massives ou réparties
• Maîtrise de logiciels statistiques, de gestion de bases de données et de traitement d’enquête à un niveau avancé (Excel, LimeSurvey, Sphinx)

Savoir-être

• Rigueur, bon relationnel, autonomie, aisance au téléphone, force de persuasion et diplomatie