Chargé(e) de Recouvrement (H/F)

INLI; Puteaux; Hybrid; EUR 34,000 - 40,000; Full time

Job summary

IN'li Property Management recherche un Responsable Recouvrement locatif pour piloter un portefeuille de créances locatives (logements et commerces) et assurer les actions amiables et contentieuses depuis le premier impayé jusqu’à l’exécution des décisions.

Vous réalise le recouvrement amiable et les procédures contentieuses, conseillez les locataires et partenaires, et assurez le reporting ainsi que le suivi administratif et comptable des dossiers.

Qualifications

• Formation Bac+3 minimum en droit (privé, immobilier, contrats) ou gestion immobilière.
• Expérience 2–3 ans en recouvrement contentieux ou gestion locative à dominante juridique.
• Bonnes qualités relationnelles et de négociation.
• Rigoureux(se) et organisé(e) dans le suivi des dossiers et délais.
• Bonnes capacités rédactionnelles et diplomatie dans les situations sensibles.

Responsibilities

• Gérer un portefeuille de créances locatives (logements et commerces) du premier impayé jusqu’à l’exécution des décisions.
• Assurer le recouvrement amiable et les procédures contentieuses selon la réglementation.
• Piloter les dossiers externalisés confiés aux prestataires et suivre les actions des partenaires.
• Produire les reportings et indicateurs nécessaires au pilotage de l’activité et assurer le suivi administratif et comptable des décisions.

Skills

Négociation

Relationnel

Rigueur

Organisation

Rédaction

Education

Bac+3 en droit ou gestion immobilière

Job description

Poste

Osez exprimer qui vous êtes vraiment !

Sous la responsabilité du Responsable du Pôle Recouvrement, vous assurez la gestion d'un portefeuille de créances locatives (logements et commerces) pour les locataires présents et partis, de la détection des premiers impayés jusqu'à l'exécution des décisions judiciaires. Vous mettez en œuvre les actions de recouvrement amiable et contentieux, accompagnez les clients dans la recherche de solutions adaptées et veillez à la sécurisation des revenus locatifs d'in'li Property Management.

Vos missions principales :

Recouvrement amiable :

• Assurer le suivi d'un portefeuille de créances concernant les locataires présents et partis.
• Analyser les situations des débiteurs afin d'évaluer les risques financiers, juridiques et sociaux.
• Définir et mettre en œuvre les actions de recouvrement adaptées à chaque situation.
• Négocier, formaliser et suivre les plans d'apurement, protocoles d'accord et autres solutions amiables.
• Mobiliser les dispositifs d'aide, de garantie et d'accompagnement social lorsque cela est nécessaire.
• Assurer les relations avec les partenaires institutionnels et sociaux dans le cadre du traitement des impayés.
• Veiller au respect des engagements pris par les débiteurs et mettre en œuvre les actions appropriées en cas de défaillance.
• Garantir la qualité, la fiabilité et la traçabilité des informations dans les dossiers.

Recouvrement contentieux :

• Assurer la gestion des dossiers contentieux et mettre en œuvre les procédures adaptées dans le respect de la réglementation ;
• Constituer et suivre les dossiers jusqu'à l'exécution des décisions de justice ;
• Piloter les relations avec les commissaires de justice, avocats, juridictions et partenaires institutionnels ;
• Assurer le suivi des mesures d'exécution, des recours administratifs et des créances irrécouvrables ;
• Soumettre à la hiérarchie les propositions de passage en perte des créances irrécouvrables ;
• Maintenir un dialogue professionnel avec les clients et rechercher, lorsque cela est possible, des solutions de régularisation amiables ;
• Garantir la qualité des informations, le respect des délais légaux et la traçabilité des actions engagées.

Gestion des dossiers externalisés :

• Assurer le transfert et le suivi des dossiers confiés aux prestataires spécialisés.
• Piloter les actions de recouvrement engagées par les partenaires externes.
• Garantir la qualité des échanges et des informations transmises.
• Analyser les résultats obtenus et proposer les actions correctives nécessaires.
• Assurer le transfert et le suivi des dossiers confiés aux prestataires de recouvrement ;
• Piloter les actions engagées afin d'optimiser le recouvrement des créances ;
• Assurer les échanges avec les partenaires externes et veiller à la qualité des informations transmises ;
• Suivre les résultats obtenus et proposer, le cas échéant, les actions correctives nécessaires.

Suivi administratif et reporting:

• Assurer la gestion administrative et le suivi des dossiers de recouvrement ;
• Garantir la fiabilité et l'actualisation des données dans les outils de gestion ;
• Produire les reportings et indicateurs nécessaires au pilotage de l'activité ;
• Contrôler et transmettre les frais liés aux procédures judiciaires ;
• Assurer le traitement administratif et comptable des décisions judiciaires impactant les comptes locataires

Profil recherché

Réinventons ensemble le logement !Vous êtes titulaire d'une formation supérieure de niveau Bac+3 minimum en droit (droit privé, droit immobilier, droit des contrats) ou en gestion immobilière. Une spécialisation en contentieux locatifs, procédures judiciaires ou recouvrement constitue un véritable atout pour ce poste. Vous justifiez d'une expérience réussie de 2 à 3 ans minimum dans le domaine du recouvrement contentieux, de la gestion locative à dominante juridique ou au sein d'un service contentieux. Cette expérience vous a permis de développer une bonne maîtrise des procédures de recouvrement, du suivi des dossiers litigieux ainsi que de la gestion des relations avec les différents intervenants juridiques et institutionnels. Vous faites preuve d'excellentes qualités relationnelles et de négociation. Rigoureux(se) et organisé(e), vous gérez efficacement vos dossiers dans le respect des procédures et des délais. Doté(e) de bonnes capacités rédactionnelles, vous savez également faire preuve de diplomatie et de fermeté dans la gestion des situations sensibles.

Les raisons pour nous rejoindre ?

• Construire votre carrière dans un groupe en #mouvement
• Partager, collaborer et agir pour #changer les choses

Alors, votre projet professionnel In'li commence maintenant !

In'li est aussi engagé en faveur de l'égalité des chances. Le poste proposé est ouvert, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap.