Chargé(e) de l'accompagnement des professionnels de santé (H/F) 55 - VERDUN
Offre n° 199QPRC Chargé(e) de l'accompagnement des professionnels de santé (H/F)
L'Assistant(e) chargé(e) de l'accompagnement personnel à l'installation des professionnels de santé (F/H), a pour mission de renforcer le lien avec les professionnels de santé de l'hôpital en facilitant leur installation et leur intégration tant au niveau personnel que professionnel. Il/elle assure un rôle d'interlocuteur privilégié pour faciliter leur arrivée et leur installation sur le territoire, en lien direct avec les équipes de la Direction des Affaires Médicales, de la Direction des Ressources Humaines et des différentes équipes des fonctions support. Cette nouvelle fonction au sein de notre structure doit contribuer à promouvoir l'attractivité du site et développer notre marque employeur.
- Assurer un accueil de qualité
- Avant l'arrivée :
- Prendre contact avec les professionnels de santé concernés
- Evaluer avec chacun(e) leur situation individuelle et identifier les besoins éventuels (individuels, familiaux, sociaux.) dans le cadre d'un entretien programmé
- Déterminer un plan d'accompagnement adapté
- A l'arrivée :
- Accueillir les professionnels de santé et leur faire une présentation de leur environnement
- Apporter une aide à la mise à disposition des éléments professionnels utiles (badge, clés.) en lien avec les différents services administratifs
- Proposer une présentation de l'environnement, et en particulier de la ville
- Etablir et compléter les documents de suivi (check‑list, procédures.)
- Accompagner les professionnels dans leurs démarches administratives d'installation
- Recherche de logement
- Démarches administratives locales (banque, assurance, santé, etc.)
- Recherche d'écoles, crèches ou garderies pour les enfants
- Recherche d'emploi du conjoint
- Informations sur la vie locale : transport, associations sportives et culturelles, services publics.
- Une attention particulière sera portée à l'accompagnement des médecins étrangers dans la réalisation de leurs démarches relatives aux droits et obligations des résidents sur le sol français et en lien avec les différents services de l'Etat.
- L'accompagnement proposé pourra prendre la forme d'une aide à la rédaction des documents nécessaires à la bonne gestion des dossiers, l'accompagnement à des RDV, la mise en relation avec des partenaires institutionnels ou privés, le suivi de dossiers administratifs.
- Contribuer au suivi qualitatif du parcours d'intégration et/ou de consolidation des nouveaux arrivants en lien avec les équipes de la DAM et de la DRH
- Préparer l'accueil des nouveaux médecins au sein de l'établissement et participer aux évènements
- Relayer la communication interne
- Être le relai des internes au quotidien, facilitateur des démarches logistiques
- S'assurer du bon fonctionnement du dispositif en mettant en place les moyens nécessaires (feedback régulier, questionnaire de satisfaction.) et en assurant un suivi régulier
- Développer un réseau favorisant l'attractivité au sein de la Ville de Verdun et du Département de la Meuse
- Se rapprocher des différents partenaires afin de proposer des prestations aux nouveaux arrivants
- Promouvoir la démarche auprès des institutionnels (département.) et dans le cadre de groupes de travail sur l'attractivité du territoire
- Initier des partenariats avec des acteurs identifiés, notamment en matière de logement
- Etablir un guide d'accueil à destination des professionnels de l'hôpital
- Vaccination Hépatite B obligatoire
Type de contrat
- CDD – 36 mois
- Durée du travail : 35h/semaine
- Travail en journée
- Déplacements : ponctuels
Salaire
Profil souhaité
Expérience
- 12 mois : Cette expérience est indispensable
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents – assistanat accueil RH : Cette formation est indispensable
Compétences
- Analyser le contexte de vie d'une personne ou d'une famille
- Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille
- Présenter à la personne les activités d'aide ou d'éveil et définir les modalités de mise en oeuvre et d'accompagnement
Savoir‑être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités hospitalières
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