CHARGE(E) DE GESTION APRES-VENTE (H/F)

France Travail; Marseille; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Derichebourg Intérim & Recrutement recherche un Chargé(e) de Gestion Après-Vente pour son client basé à Marseille (2e Arrondissement). Vous assurez la gestion administrative des contrats clients, traitez les modifications et éditez les certificats, avec des régularisations comptables et la gestion des appels.

Diplômé BAC+2 à BAC+3 et au moins 6 mois d'expérience en prise d'appels, administration ou relation client, vous maîtrisez Word et Excel et travaillez avec rigueur et esprit d'équipe dans

Qualifications

• Titulaire d'un BAC+2 à BAC+3
• au moins 6 mois d'expérience en prise d'appels, gestion administrative ou relation client (stages et alternance compris)
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et connaissances générales dans le domaine bancaire

Responsabilités

• Gestion administrative des contrats clients
• Traitement des modifications contractuelles
• Édition de certificats et régularisations comptables
• Gestion des appels entrants et sortants
• Participation à l'amélioration continue du service et à la mise en place de nouveaux produits

Connaissances

Prise d'appels

Gestion administrative

Relation client

Bureautique (Word, Excel)

Esprit d'équipe

Formation

BAC+2 à BAC+3

Outils

Word

Excel

Description du poste

CHARGE(E) DE GESTION APRES-VENTE (H/F) 13 - Marseille 2e Arrondissement

Présentation générale

Rejoignez Derichebourg Intérim & Recrutement ! Agile, réactif, et adossé à un grand groupe, nous connectons chaque jour des milliers de talents aux bonnes opportunités. Plus de 200 métiers dans tous les secteurs (industrie, logistique, tertiaire, transport, etc.) en intérim, CDD ou CDI. Un accompagnement personnalisé, des missions qui vous ressemblent ! Rejoignez-nous !

Détails du poste

Notre agence de recrutement recherche, pour l'un de ses clients basé sur Marseille (02), un(e) Chargé(e) de Gestion Après-Vente H/F. Vous assurerez la gestion administrative des contrats clients, le traitement des modifications contractuelles, l'édition de certificats, les régularisations comptables ainsi que la gestion des appels entrants et sortants. Vous participerez également à l'amélioration continue du service et à la mise en place de nouveaux produits. Mission de 3 mois. Vous êtes titulaire d'un BAC+2 à BAC+3 et justifiez d'au moins 6 mois d'expérience en prise d'appels, gestion administrative ou relation client (stages et alternance compris). Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel), êtes à l'aise au téléphone et possédez des connaissances générales dans le domaine bancaire. Rigoureux(se), organisé(e), doté(e) d'un bon relationnel et d'un véritable esprit d'équipe, vous savez vous adapter rapidement à un nouvel environnement.

Type de contrat Intérim - 3 Mois
Contrat travail

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire