Chargé(e) de gestion administrative DDP (H/F)

Direction Interdépartementale des Routes Nord (Dirn); Lille; Hybrid; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Télétravail possible

Horaires variables

Permis de conduire B

Zusammenfassung

Direction Interdépartementale des Routes Nord (DIR Nord) recherche un agent administratif chargé du recouvrement des dommages au domaine public. Vous instruirez les dossiers DDP, suivrez leur avancement et gérerez l'archivage, en lien avec les usagers et les compagnies d’assurances.

Vous collaborerez avec les CEI, les services juridiques et les autorités (forces de l'ordre, préfecture) pour obtenir les compléments nécessaires et assurer une instruction fiable.

Qualifikationen

• Maîtrise des outils bureautiques (Calc, Writer) et connaissance des procédures internes DDP.
• Connaissance de la procédure interne de gestion des dossiers DDP.
• Maîtrise du logiciel ORA, outil d'aide à l'instruction.

Aufgaben

• Instruire les dossiers de recouvrement des dommages au domaine public (DDP) selon les procédures.
• Suivre l'évolution des dossiers DDP et relancer les pièces manquantes; rédiger les courriers nécessaires.
• Gérer l'archivage des dossiers et coordonner les actions internes.
• Formuler et suivre les demandes d'appui juridique auprès du service juridique pour les dossiers sensibles.

Kenntnisse

Maîtrise outils bureautiques

Connaissance procédure DDP

Gestion du temps/organisation

Tools

ORA

Jobbeschreibung

Sous l'autorité de la cheffe de pôle domaine public et du chef de la cellule Politiques de la Route.

L'agent(e) est quotidiennement en contact avec les usagers et leur compagnie d'assurances, ainsi qu'avec les districts et les centres d'entretien et d'intervention (CEI) de la DIR Nord. Il (Elle) est aussi en lien avec les forces de l'ordre et la préfecture afin d'obtenir des compléments sur les dossiers en cours d'instruction

Les activités principales du poste sont:

• Instruire les dossiers de recouvrement des dommages au domaine public (DDP) , dans le respect des procédures, dans le but de recouvrer les dépenses engagées lors d'un DDP ;
• Suivre l'évolution des dossiers DDP (tenu de tableau de bord) , relancer les dossiers incomplets et rédiger les courriers nécessaires à leur aboutissement ;
• Gérer l'archivage des dossiers
• Formuler et suivre les demandes d'appui juridique au service juridique de la DREAL pour les dossiers à enjeux ;

L'agent(e) est le garant du bon recouvrement des dommages occasionnés au domaine de la DIR par la fiabilité de la procédure et la solidité juridique de la demande de titre.

Sous l'autorité de la cheffe de pôle domaine public et du chef de la cellule Politiques de la Route.

L'agent(e) est quotidiennement en contact avec les usagers et leur compagnie d'assurances, ainsi qu'avec les districts et les centres d'entretien et d'intervention (CEI) de la DIR Nord. Il (Elle) est aussi en lien avec les forces de l'ordre et la préfecture afin d'obtenir des compléments sur les dossiers en cours d'instruction.

Conditions particulières d'exercice

Bureau partagé avec l'autre assistant.e de gestion administrative;

Horaires variables selon les différentes modalités du règlement intérieur,

• Très rares déplacements sur la zone d'action de la DIR Nord (Aisne, Ardennes, Marne, Nord, Oise, Pas

-de-Calais, Somme) , permis de conduire B

-Télétravail possible

N° du poste RENOIRH: 1239010055

Groupe IFSE: 2

Profil recherché

Compétences techniques

• Maîtrise des fonctions essentielles des outils bureautiques (calc, writer) ;
• Connaître et s'approprier la procédure interne de gestion des dossiers DDP ;
• Maîtrise du logiciel ORA, outil informatique d'aide à l'instruction.

Compétences relationnelles

• Rigueur et organisation de son travail ;
• Efficacité dans le suivi des dossiers et savoir rendre compte ;
• Savoir travailler en équipe et en complémentarité ;
• Savoir accueillir, orienter et accompagner les usagers ;
• Savoir travailler en autonomie ;
• Rester discret sur les données sensibles des dossiers

Présentation de Direction Interdépartementale des Routes Nord (Dirn)

La DIR Nord a en charge la gestion, l'exploitation, la surveillance, l'entretien et le développement des 1074 km du réseau routier national de sa zone d'action.

Le Service des Politiques et Techniques est composé de 8 unités qui sont en charge de programmer et piloter les travaux d'entretien, les budgets et moyens matériels, de développer la connaissance du réseau de la DIR Nord et de veiller à la prise en compte du développement durable.

La cellule Politique de la Route assure un rôle transversal au sein du SPT et de la DIR pour:

• Conforter et diffuser la connaissance du patrimoine routier ;
• Assurer la gestion foncière et domaniale, dont le suivi des contrats de concession ;
• Réglementer la circulation routière ;
• Définir les politiques d'entretien et d'exploitation du réseau routier, des aires de repos et de services
• Recouvrir les dépenses liées dégâts au domaine public