Chargé(e) de contenu produit H/F (Stage)

Manutan International SA; France; Hybride; EUR 38 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

Manutan recherche un responsable gestion des données produits afin de collecter, vérifier et mettre à jour les informations produit dans le catalogue. Vous travaillerez en lien avec les fournisseurs, contrôlant descriptions et données techniques et assurant leur correction lorsqu’indispensable.

Vous accompagnerez les fournisseurs sur le portail de référencement, présenterez la charte éditoriale et contribuerez à l’harmonisation des bonnes pratiques.

Qualifications

• Contribuer à la collecte et à la vérification des descriptions produits.
• Assurer la cohérence et la qualité des contenus et documents techniques.
• Identifier les informations manquantes et assurer leur correction.
• Échanger avec les fournisseurs pour collecter les informations nécessaires.
• Suivre les relances et l’avancement des demandes.
• Participer à l’harmonisation des bonnes pratiques éditoriales.

Responsabilités

• Collecter, vérifier, compléter et mettre à jour les informations produits.
• Contrôler la cohérence et la qualité des descriptions, images et données techniques.
• Identifier les informations manquantes ou incohérentes et assurer leur correction.
• Contacter les fournisseurs par téléphone et par e-mail afin de collecter les informations nécessaires au référencement.
• Effectuer les relances et suivre l'avancement des demandes.
• Accompagner les fournisseurs dans la prise en main du portail de référencement.
• Présenter les règles de la charte éditoriale Manutan.
• Répondre aux questions courantes et contribuer à l'autonomie des fournisseurs.
• Contribuer à faciliter la recherche d'information et l'expérience client.

Connaissances

Gestion données produits

Relation fournisseurs

Portail référencement

Amélioration continue

Outils

Portail référencement

Description du poste

Vous souhaitez donner le meilleur de vous-même au sein d'une entreprise qui place la performance, l'amélioration continue et le développement de tous au cœur de sa démarche ? Apprendre, partager et progresser en permanence, guidé par les enjeux clients ? Rejoignez nos équipes pour façonner le e-commerce BtoB de demain grâce à l'alliance du digital et de l'humain !

Groupe familial français, Manutan acteur majeur européen BtoB et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis 60 ans, est spécialisé dans la distribution d'équipements et de fournitures.

Son modèle d'alliance, qui associe les atouts du digital (solutions e-commerce) à des services personnalisés, permet à Manutan d'accompagner ses clients vers une performance plus durable et éthique, tout en mettant en place une stratégie d'optimisation de leurs achats.

Avec 25 filiales implantées dans 17 pays d'Europe, le Groupe compte 2 500 collaborateurs et réalise un chiffre d'affaires de 1,03 milliard d'euros en 2024/25. Pour 2026, ce sont 18 filiales du Groupe dans 11 pays qui obtiennent la certification Great Place to Work®. Nous sommes également fiers d'avoir obtenu la certification “Happy Trainees” pour la sixième fois !

Vos missions :

Dans le cadre du développement de l'offre produits au catalogue, vos principales missions sont les suivantes :

Gestion et contrôle des données produits

• Collecter, vérifier, compléter et mettre à jour les informations produits ;
• Contrôler la cohérence et la qualité des descriptions, images, documents et données techniques;
• Identifier les informations manquantes ou incohérentes et assurer leur correction ;
• Relation avec les fournisseurs
• Contacter les fournisseurs par téléphone et par e-mail afin de collecter les informations nécessaires au référencement des produits ;
• Effectuer les relances et suivre l'avancement des demandes ;

Accompagnement des fournisseurs

• Accompagner les fournisseurs dans la prise en main du portail de référencement ;
• Présenter les règles de la charte éditoriale Manutan ;
• Répondre aux questions courantes et contribuer à l'autonomie des fournisseurs sur les outils ;
• Recueillir leurs retours et les transmettre aux équipes concernées.

Amélioration continue

• Contribuer à l'amélioration de la qualité des contenus produits ;
• Participer à la formalisation et à l'harmonisation des bonnes pratiques ;
• Proposer des améliorations des processus et des supports d'accompagnement ;
• Contribuer à faciliter la recherche d'information et l'expérience client.