Chargé.e de conception - Analyste Lead Management F/H

Crédit Agricole Group; Villejuif; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution financière recherche un(e) analyste/chargé(e) de conception-leads digitaux pour développer l’activité de lead management. Le poste implique de cartographier les parcours digitaux, identifier des sources de leads, et collaborer avec plusieurs équipes. Les candidats doivent avoir des compétences en analyse de données et une bonne compréhension des besoins techniques et juridiques liés aux leads.

Qualifications

• Connaissance des parcours digitaux.
• Compétences en analyse de données.
• Capacité à collaborer avec différents services.

Responsabilités

• Cartographier les parcours digitaux sur l’écosystème LCL.
• Identifier des sources de leads potentielles.
• Analyser les besoins techniques et juridiques pour les leads.
• Collaborer pour assurer la mise en marché.
• Gérer les règles de distribution des leads.
• Travailler avec les équipes digitales impliquées.
• Garantir la disponibilité des KPI de suivi de performance.

Description du poste

Rattaché.e au responsable Lead management, l’analyste/chargé.e de conception-leads digitaux accompagne le développement de l’activité de lead management.

Vous serez en charge de :

• Cartographier les parcours digitaux sur l’écosystème LCL et l’application Mes Comptes
• Identifier des sources de leads potentielles en fonction des opportunités business
• Analyser les besoins techniques, data et juridiques nécessaires à la création et à l’alimentation des leads
• Collaborer avec l'animation commerciale pour assurer leur mise en marché et définir les options de distribution
• Paramétrer, documenter et gérer les règles de distribution propres à chaque source de leads en production
• Travailler avec les équipes LCL impliquées dans le digital (acquisition digitale, Banque en Ligne, Squad SNI…) et les éditeurs de la solution
• Garantir la disponibilité des KPI de suivi de performance et la bonne alimentation des outils de pilotage