Chargé.e de conception – Analyste Lead Management F/H
Détails de l'offre
Entité : Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d’une entreprise sur 3. LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville, en plaçant l’humain au cœur de ses transformations.
Responsabilités
Rattaché.e au responsable Lead management, l’analyste/chargé.e de conception‑leads digitaux accompagne le développement de l’activité de lead management.
- Cartographier les parcours digitaux sur l’écosystème LCL et l’application Mes Comptes
- Identifier des sources de leads potentielles en fonction des opportunités business
- Analyser les besoins techniques, data et juridiques nécessaires à la création et à l’alimentation des leads
- Collaborer avec le/la chargé(e) de développement leads pour assurer leur mise en‑marché et définir les options de distribution
- Paramétrer, documenter et gérer les règles de distribution propres à chaque source de leads en production
- Travailler avec les équipes LCL impliquées dans le digital (acquisition digitale, Banque en Ligne, Squad SNI…) et les éditeurs de la solution
- Garantir la disponibilité des KPI de suivi de performance et la bonne alimentation des outils de pilotage
Qualifications
Niveau d’études minimum : Bac +5 / M2 et plus.
Expérience requise : 3 ans.
Compétences recherchées
Compétences métier :
- Compétences en product analytics (dont maîtrise de Piano Analytics)
- Gestion de projet web et connaissance générale des langages informatiques
- Compétences en BI et Business analyse
- Connaissances en marketing digital
Compétences personnelles :
- Capacité à communiquer, collaborer et agir en transversal
- Capacité à penser en rupture avec l’existant, être force de proposition et cultiver un esprit d'initiative
- Capacité à alerter et à faire preuve d’agilité dans la gestion des difficultés rencontrées
Compléments
- Package global de rémunération attractif : rémunération fixe complétée par une rémunération variable de la performance, accès au plan d’épargne groupe, primes d’intéressement et participation aux bénéfices, abondement ;
- Congés supplémentaires relatifs à la convention collective bancaire
- Prix préférentiels bancaires et avantages CSE
- Jusqu’à 84 jours de télétravail par an (environ 2 jours par semaine)
- Couverture santé et prévoyance
- Forfait et avantages pratiques « mobilité durable » pour les vélotafeurs
- Mon PASS LCL regroupant l’ensemble de vos avantages salariés (titres restaurant, indemnité de frais de crèche et garde, aide équipement télétravail)
Diversité et inclusion
LCL s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Processus de recrutement
- Premier échange téléphonique avec un recruteur (RH)
- Passation du questionnaire AssessFirst
- Entretien avec un manager métier
- Entretien avec un recruteur (RH)
Localisation
Localisation du poste non spécifiée.