Chargé(e) de Communication Digitale & Community Management – En Alternance

Réservoir Jobs; Toulouse; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans le mariage cherche un alternant en communication digitale à Toulouse. Vous participerez à la stratégie digitale et à la création de contenus. Le candidat idéal doit être curieux, rigoureux et avoir un bon niveau de français et d'anglais. Des compétences en Canva et Adobe Illustrator sont appréciées. Ce contrat d'apprentissage offre un cadre de travail stimulant.

Prestations

RTT

Télétravail occasionnel

Prise en charge des frais de transport

Environnement de travail bienveillant

Qualifications

• Maîtrise de Canva et Adobe Illustrator.
• Bon niveau de français et d’anglais (oral et écrit).
• Une première expérience en communication ou relation client est un plus.

Responsabilités

• Élaboration et mise en œuvre du planning éditorial.
• Création de contenus visuels et vidéos.
• Animation et modération de la communauté en ligne.

Connaissances

Curiosité

Rigueur

Capacité à gérer plusieurs projets

Aisance sur les réseaux sociaux

Intérêt pour la mode et le mariage

Très bon niveau de français et d'anglais

Bon relationnel

Formation

Niveau visé : MBA Expert Marketing Digital

Outils

Canva

Adobe Illustrator

Description du poste

L’école MyDigitalSchool Toulouse recrute un(e) alternant(e) en communication digitale et community management, dans le cadre d’un contrat d’apprentissage, à Toulouse, pour le compte d’une entreprise partenaire spécialisée dans la création d’accessoires et de contenus dans l’univers du mariage et de l’artisanat.

Dès août 2025, profitez des avantages de l’alternance pour vous former et préparer un MBA Expert Marketing Digital.

Missions

Aux côtés de l’équipe communication et créative, vous participerez activement à la stratégie digitale de la marque. Vos missions incluront notamment :

• Élaboration et mise en œuvre du planning éditorial sur Instagram, TikTok, Pinterest, Facebook
• Création de contenus visuels et vidéos adaptés aux différents canaux
• Rédaction de captions engageantes
• Animation et modération de la communauté en ligne
• Suivi des indicateurs de performance et reporting mensuel

Relation client

• Réponse aux messages entrants (email, réseaux sociaux, chat)
• Conseil avant et après l’achat
• Gestion des retours et du SAV avec bienveillance
• Contribution à l’amélioration continue de l’expérience client

Gestion de contenu e-commerce

• Mise à jour des fiches produits et stocks
• Mise en ligne des nouvelles collections
• Création de visuels pour les pages, newsletters, blogs
• Rédaction d’articles de blog orientés mariage et lifestyle
• Participation à la stratégie emailing et création de campagnes

Projets annexes

• Veille concurrentielle et recherche d’inspiration créative
• Participation à l’organisation de shootings et création de contenus “behind the scenes”
• Suivi des partenariats liés à l’univers de la marque

Profil Recherché

• Curiosité, rigueur, sens de l’initiative
• Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle
• Aisance sur les réseaux sociaux et sensibilité à l’univers visuel des marques
• Intérêt marqué pour la mode, le mariage et la création artisanale
• Très bon niveau de français et d’anglais (oral et écrit)
• Maîtrise de Canva, Adobe Illustrator ; notions de SEO et e-commerce appréciées
• Bon relationnel, sens du travail en équipe
• Une première expérience en communication ou relation client est un plus
• Bonus : savoir filmer, monter une story ou animer un reel

Modalités

• Alternance : à pourvoir à compter de fin août 2025
• Conditions d’admission : sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation
• Type de contrat : contrat d’apprentissage
• Durée : 2 ans
• Niveau visé : MBA Expert Marketing Digital
• Lieu : Toulouse (31000)
• Rémunération : selon les dispositions légales
• Avantages : RTT, télétravail occasionnel, prise en charge des frais de transport, environnement de travail bienveillant et stimulant