CHARGE(E) DE CLIENTELE PATRIMONIALE (F/H)

The Crédit Mutuel group; Château-Gontier-sur-Mayenne; On-site; EUR 37,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois

Intéressement & Participation

RTT 11 jours

Mutuelle & Prévoyance

Tickets restaurant

Formation professionnelle

Conditions bancaires avantageuses

Parcours d'intégration

Mobilité géographique

Job summary

Crédit Mutuel recherche un conseiller de clientèle pour gérer et développer un portefeuille de clients particuliers à dominante patrimoniale. Vous apportez une expertise en conseils financiers, fiscaux et patrimoniaux et animez vos collègues tout en transmettant votre savoir-faire.

Intégré dans une caisse locale, vous participez à la croissance responsable et bénéficiez d’un cadre coopératif et humain, avec des avantages sociaux loquaces et une dynamique territoriale.

Qualifications

• Connaissance avancée des produits et services bancaires (juridiques, fiscaux).
• Dynamique, bon relationnel, vous aimez communiquer avec les clients.
• Esprit d'équipe et capacité à animer le partage de connaissances.
• Souhaite accueillir et former les collègues sur les produits d’épargne.

Responsibilities

• Gérer votre portefeuille clients en réalisant des RDV et proposer de nouveaux produits et services.
• Assurer la gestion des risques du portefeuille.
• Suivre vos dossiers (réclamations, saisie informatique, administratif).
• Développer votre portefeuille par prospection et recommandation.
• Contribuer à développer un réseau de prescripteurs et transformer en démarche commerciale.

Skills

Conseil financier

Gestion de portefeuille

Prospection

Animation d'équipe

Job description

Salaire 37000 € - 47000 € brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)

Date de publication 13/10/2026

Date de prise de poste 03/11/2026

Référence A085927

Qui sommes-nous ?

Bienvenue au Crédit Mutuel ! Une banque pas comme les autres. Le Crédit Mutuel Mmaine-Anjou, Basse-Normandie se veut être LA banque mutualiste à dimension humaine. Elle s’appuie sur 85 caisses locales, 168 points de vente et 291 points relais. Elle est acteur du développement de son territoire et de la vie locale grâce à la présence en Mayenne, Sarthe, Manche et Orne de ses 1600 collaborateurs et 900 administrateurs.

Vous souhaitez retrouver la structure d’un Grand Groupe en ayant l’autonomie d’une Entreprise régionale, vous souhaitez travailler en équipe et dans la convivialité. Rejoignez nous pour exercer un métier de conseilou d’expertise et construire votre projet professionnel au sein d’une banque innovante, coopérative.

Pourquoi nous recrutons ?

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incitent à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

Notre politique de promotion interne nous amène à faire évoluer nos collaborateurs et en conséquence à proposer égalementdes postes à de nouveaux candidats.

Intégré(e) à une équipe de conseillers de clientèle au sein d’une caisse locale (ou bureau), vous gérez et développez votre portefeuille de clients du marché des particuliers à dominante patrimoniale en mettant en œuvre un niveau d'expertise adapté à ses besoins en termes de conseil, d'engagements et de propositions commerciales. En tant qu'expert, vous apportez une valeur ajoutée auprès de vos clients et auprès de l'équipe en matière de conseils financiers, fiscaux et patrimoniaux. A ce titre, vous animez, accompagnez et formez vos collègues en vue de transmettre votre savoir-faire, notamment dans le cadre de vos missions et de vos délégations (référent de l’équipe sur les produits d’épargne).

Activités / Tâches spécifiques du poste

• Gérer votre portefeuille clients en réalisant des RDV permettant de répondre à leurs attentes mais aussi en proposant de nouveaux produits et services (crédit, épargne, assurances, téléphonie, LOA, …) tout en respectant une démarche de conseil et en utilisant l’ensemble du panel de nos outils (multicanal)
• Assurer la gestion des risques de votre portefeuille (suivi des débiteurs, décisions d’engagements de crédits)
• Assurer le suivi de vos dossiers (gestion des réclamations, saisie informatique, suivi administratif)
• Développer votre portefeuille client par la prospection, la recommandation en ayant une démarche proactive
• Contribuer à développer un réseau de prescripteurs (organismes extérieurs, clients) et transformer en démarche commerciale toute activité de représentation.

Ce que vous allez vivre chez nous

• d'un13ème mois,
• Jusqu'à 3 mois d'Intéressement et deParticipation,
• de 11 jours de RTT/an
• d'un accès à une politique sociale renforcée (Mutuelle et Prévoyance)
• des tickets restaurants ou l'accès au restaurant d'entreprise
• des actions de formation pour nos collaborateurs
• desconditions bancaires et assurances préférentielles
• d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
• d'un accompagnement pour favoriser lamobilité géographique et fonctionnelle…

Connaissances et compétences

Vous disposez d’une connaissance avancée des produits et services bancaires (critères juridiques, fiscaux), vous êtes dynamique, doté d’un bon relationnel, vous aimez communiquer avec les clients, relever les challenges commerciaux en équipe, et avez un souhait d'animer une équipe en transférant vos connaissances sur un domaine d'expertise, Rejoignez-nous…

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