Chargé(e) de clientèle H/F

ADI - Azurénne d’Incendie (Groupe ADI); Villejuif; Sur place; EUR 27 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de challenge

Prime de participation

Frais de repas plafonnés mensuellement

Véhicule de société

Carte carburant

Smartphone

Mutuelle + prévoyance

Plan d’Épargne Entreprise

Plan d'Épargne Retraite Collectif

Avantages CSE

Résumé du poste

Le groupe ADI - Azurénne d’Incendie (Groupe ADI), acteur reconnu dans la sécurité incendie en France, recrute un Chargé(e) de clientèle à Villejuif. Vous serez en charge de développer le chiffre d’affaires auprès d’une clientèle professionnelle et d’assurer la fidélisation.

Vous travaillerez sous la responsabilité du Directeur Commercial et en collaboration avec l’équipe locale. Véritable interlocuteur privilégié, vous proposerez nos produits et services, gèrerez les devis et les conditions

Qualifications

• Formation Bac+2/3 dans le domaine commercial.
• Au moins 2 ans d’expérience souhaités en relation client ou commercial.
• Bonnes compétences en communication et en négociation.
• Maitrise des outils informatiques (Pack Office) et sens de l’organisation.

Responsabilités

• Promouvoir et vendre les produits et services auprès de la clientèle selon la stratégie commerciale.
• Développer le portefeuille clients existant et prospects et proposer des solutions adaptées.
• Négocier les conditions commerciales (tarif, marge, paiement) dans les limites fixées.
• Gérer les interventions liées à l’installation et la maintenance en collaboration avec l’équipe.
• Assurer le suivi des règlements et veiller au respect des contrats.
• Développer et fidéliser la clientèle professionnelle et relayer les demandes auprès de l’équipe.
• Réaliser un reporting hebdomadaire à l’aide des outils fournis.

Connaissances

Sens du relationnel

Écoute active

Rigueur et organisation

Autonomie

Formation

Bac+2/3 dans le domaine commercial

Outils

Pack Office

Description du poste

Lieu : VILLEJUIF (94800) – 32, avenue de l’Epi d’Or

Secteur : Ile de France

Type de contrat : CDI à 35h hebdomadaire

Salaire : De 27 K€ à 36 K€ brut /an (variables et challenge)

Convention collective : Métallurgie

Rejoignez un groupe familial en plein développement !

Fondé en 1987, le Groupe familial ADI est un acteur reconnu dans la vente, l’installation et la maintenance de matériel de sécurité incendie à l’échelle nationale. Avec plus de 300 collaborateurs répartis dans 12 agences en France, ADI accompagne ses clients dans la protection des personnes et des biens.

Dans le cadre de son développement, l’agence ADI de Villejuif recherche un(e) Chargé(e) de clientèle pour renforcer son équipe et répondre aux besoins croissants de ses clients.

Sous la responsabilité du Directeur Commercial, et en étroite collaboration avec l'équipe en place, vous avez pour objectif de faire croître le volume d'affaires de l'entreprise et de fidéliser la clientèle existante. Nous assurons la vente, l'installation et la maintenance d'équipement auprès d'une clientèle professionnelle couvrant tous les secteurs d'activité:

Extincteurs, RIA, colonne sèche, éclairage de sécurité, porte coupe-feu, signalisation, plans.

Désenfumage, détection, alarmes

Défibrillateur, Formation incendie, audit de sécurité.

Vos missions seront :

• Assurer la promotion et la vente de nos produits et services directement auprès de vos interlocuteurs conformément à la stratégie commerciale.
• Développer les ventes de votre portefeuille existant et prospects en proposant des solutions complémentaires garantissant la conformité technique, contractuelle, financière et réglementaires (consultations internes auprès de nos responsables techniques, chiffrage / devis, relance).
• Appliquer et/ou négocier les conditions commerciales dans le cadre de limites préétablies (tarif, marge, rentabilité, conditions de paiement).
• Suivre et faire assurer, en lien avec nos responsables d'agence, les interventions nécessaires pour l'installation et la maintenance des organes de sécurité pour les clients dont vous avez la responsabilité.
• Assurer le suivi des règlements des clients rattachés.
• Veiller au respect de l'application des contrats clients.
• Vous développez et fidélisez notre clientèle professionnelle en leur proposant l'ensemble de nos produits et services et êtes l'interlocuteur privilégié pour chacune de leurs demandes, que vous relayez auprès de l'équipe en place.
• Assurer un reporting hebdomadaire et exploiter les outils mis à votre disposition

Profil recherché :

• De formation Bac +2/3 dans le domaine commercial, et fort(e) d'une expérience de 2 ans minimum.
• Des connaissances en sécurité incendie seraient un plus.
• Vous possédez un excellent sens du relationnel et une grande capacité d'écoute.
• Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer les priorités.
• Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack office).

Savoir-être :

• Leadership commercial et enthousiasme
• Capacité d'écoute et d'analyse
• Exigence et rigueur
• Autonomie et pragmatisme
• Réactivité et gestion des priorités

AVANTAGES :

• Prime de challenge
• Prime de participation
• Frais de repas plafonnés mensuellement
• Véhicule de société
• Carte carburant
• Smartphone
• Mutuelle + prévoyance
• Plan d’Épargne Entreprise ou Plan d'Épargne Retraite Collectif
• Avantages CSE (Cartes cadeaux, réductions tarifaires…)
• Action logement - 1% patronal

N'attendez plus ! Rejoindre notre groupe ADI, c'est donner du sens à votre carrière en devenant acteur de la sécurité.