Chargé·e de Clientèle — Centre Auditif à Metz (CDD 35h)

Amplifon; Metz; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération compétitive

Formation et développement

Opportunités de carrière

Résumé du poste

Amplifon Metz recrute un chargé de clientèle dans le secteur paramédical pour assurer l’accueil, l’accompagnement et la fidélisation des clients en centre auditif. Le poste implique la gestion des rendez-vous et du parcours client avec une attention constante à la satisfaction et à la qualité du service.

Le candidat idéal est proactif, orienté client et capable de travailler en équipe dans un environnement dynamique et innovant.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle en face à face, formation fournie.
• Orientation client et compétences interpersonnelles.
• Bonnes compétences organisationnelles et de planification, autonomie.

Responsabilités

• Accompagner les clients et assurer une expérience client exceptionnelle.
• Gérer l’agenda du centre et les rendez-vous des audioprothésistes.
• Gérer les stocks, le merchandising et les tâches administratives du centre.

Connaissances

Orientation client

Communication

Empathie

Autonomie

Organisation

Planification

Description du poste

Amplifon Metz recrute un chargé de clientèle dans le secteur paramédical pour assurer l’accueil, l’accompagnement et la fidélisation des clients en centre auditif. Le poste implique la gestion des rendez-vous et du parcours client avec une attention constante à la satisfaction et à la qualité du service.

Le candidat idéal est proactif, orienté client et capable de travailler en équipe dans un environnement dynamique et innovant.