Chargé(e) de Clientèle Banque / Assurance

RAS Intérim; Toulouse; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'intérim recherche un chargé de clientèle pour l'agence à Toulouse. Vous serez responsable de la gestion des comptes clients et du conseil sur des produits financiers. Le contrat est en intérim, avec une rémunération à partir de 13,63€ brut de l'heure. Le candidat idéal a une formation BAC à Bac+2 et une expérience en relation client. Des avantages tels que mutuelle et missions d'accompagnement sont offerts.

Prestations

10% de fin de mission

Mutuelle et Prévoyance

Service d'accompagnement 24/7

Qualifications

• Expérience en relation client face à face ou à distance dans le secteur Banque Assurance.
• Capacité à utiliser les outils bureautiques et digitaux efficacement.
• Mobilité jusqu'à 40 km pour se déplacer entre bureaux.

Responsabilités

• Assurer le suivi et la gestion des comptes clients.
• Conseiller les clients sur les produits et services adaptés.
• Analyser les demandes et incidents clients pour proposer des solutions.
• Identifier les opportunités de vente et contribuer à l'atteinte des objectifs.

Connaissances

Sens du service

Aisance relationnelle

Sens commercial

Formation

BAC à Bac+2

Outils

Outils bureautiques

Outils digitaux

Description du poste

À propos de nous

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

L’agence R.A.S Intérim de TOULOUSE, recherche des chargés de Clientèle Banque Assurance H / F, en intérim, sur le secteur de Toulouse (31).

Mission

Rejoignez une structure dynamique où vous aurez l'opportunité de développer et de renforcer la relation avec une clientèle diversifiée dans le secteur bancaire et assurance.

• Assurer le suivi et la gestion des comptes clients pour garantir leur satisfaction et leur fidélisation.
• Conseiller les clients sur les produits et services adaptés à leurs besoins spécifiques, tout en restant à l'écoute de leurs attentes.
• Analyser les demandes et incidents clients pour proposer des solutions efficaces et personnalisées.
• Identifier les opportunités de vente et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.
• Participer activement à des projets transversaux visant à améliorer l'expérience client.
• Vous réalisez les opérations transactionnelles et la gestion des comptes au quotidien (carte, chèque, découvert, prélèvement, relevé, procuration, mobilité, chèque et opposition…) après avoir reçu les formations nécessaires et habilitantes.
• Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou un service adapté (courrier, colis banque, téléphonie, …) et finalisez l’acte d’achats.

Type de contrat

Intérim

Rémunération

À partir de 13,63€ brut de l'heure

Horaires de travail

35h semaine vous serez amené(e) à travailler le samedi matin jusqu'à 13h00 (jour de repos flottant)

Profil

Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service et de votre aisance relationnelle.

Votre sens commercial, votre amabilité et votre force de conviction sont vos points forts.

Vous utilisez sans difficulté les outils bureautiques et digitaux pour répondre aux clients de manière efficace.

Vous êtes titulaire d'un BAC à Bac+2 avec une expérience en relation client face à face ou à distance Banque Assurance, Gestion d'entreprise ou Commercial avec ou sans expérience.

Selon les compétences que vous devez développer, vous suivrez des formations et vous serez accompagné par votre manager dans le développement de vos compétences.

Vous êtes mobile jusqu'à 40 km pour pouvoir déplacer sur différents bureaux.

Le stationnement debout et le port de charges (colis jusqu'à 30 kg) ne sont pas une contrainte pour vous.

Les avantages RAS Intérim

• Financier : 10% de fin de mission + 10% de congés payés, du CET et du Parrainage récompensé
• Santé : Mutuelle et Prévoyance
• Sociaux : FASTT et Les bons plans RAS
• Sécurité : Un module dédié dans votre application My RAS
• Accompagnement : Service 24/7, des possibilités d'intégration rapide, de formation et d'évolution, un accompagnement personnalisé et le CDII

Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite :

1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi.
2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions.
3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription.
4. On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre.
5. On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie… on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !