Chargé.e d'Exploitation - Chef.fe de Régulation - MTS

RATPgroup; Paris; Sur place; EUR 30 600 - 37 400; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle RATP

Service de santé

13e mois et primes

Gratuité des transports RATP

Remboursement à hauteur de 90 % sur les autres réseaux

Accès au comité d’entreprise

Résumé du poste

RATPgroup recrute un(e) Chef.fe de Régulation au métro à Paris. Ce poste essentiel garantit la sécurité et la régularité des transports, impliquant des responsabilités critiques comme la gestion d'incidents et l'application des procédures de sécurité.

Le candidat idéal possède un diplôme Bac+2/+3 et une expérience dans la régulation de transport est préférable. Avantages inclus mutuelle, primes, et gratuité des transports RATP.

Qualifications

• Expérience en régulation de transport est un atout.
• Permis B fortement recommandé.
• Casier judiciaire vierge requis.

Responsabilités

• Appliquer et faire respecter les procédures de sécurité ferroviaire.
• Gérer les incidents d’exploitation et communiquer avec différents acteurs.
• Recueillir et partager les informations en cas de perturbation.

Connaissances

Organisation et réactivité

Sens de la communication

Rigueur et méthodologie

Prise de décision

Formation

Diplôme Bac+2/+3 (BTS, DUT, licence professionnelle)

Description du poste

Rejoignez‑nous en tant que Chef.fe de Régulation au métro. La Direction des Services Ferrés a pour objectif de garantir la sécurité et la régularité de ses voyageurs sur son réseau ferré (Métro et RER) grâce à une bonne gestion des ressources sur le terrain. En tant que Chargé(e) d’Exploitation – Chef(fe) de Régulation, vous êtes responsable de la sécurité ferroviaire et de la régularité de l’offre de transport, conformément aux objectifs du département issus du contrat avec l’IDFM.

Poste et Missions

Vous serez en charge de :

• Appliquer et faire respecter les procédures pour garantir la sécurité ferroviaire.
• Prendre toutes les mesures d’exploitation nécessaires pour assurer la régularité des trains.
• Gérer les incidents d’exploitation afin de permettre un retour à la normale le plus rapidement possible (matériel roulant, installations fixes, etc.).
• Recueillir, élaborer et partager les informations en cas de perturbation.
• Prendre les mesures pour assurer la sécurité des voyageurs et des conducteurs, faire intervenir les services de sécurité et formaliser les rapports d’incident.
• Gérer l’énergie électrique de traction pour les travaux de nuit et la circulation des trains de service.
• Communiquer et interagir avec les différents acteurs du transport (conducteurs, agents de maîtrise sur la ligne, agents de station).
• Participer aux retours d’expérience et à la définition des plans d’action.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d’un diplôme Bac+2/+3 (BTS, DUT, licence professionnelle, diplôme de niveau III homologué par l’Éducation Nationale). Le domaine du transport serait un plus. Permis B fortement recommandé et casier judiciaire vierge. Idéalement, vous justifiez d’une expérience dans la régulation de transport et d’une appétence pour le domaine du transport et pour l’exploitation ferroviaire. Une expérience managériale est un atout pour le poste.

Compétences clés

• Organisation et réactivité.
• Sens de la communication.
• Rigueur et méthodologie.
• Prise de décision.

Informations complémentaires

Localisation : 21 boulevard Bourdon, 75004 Paris. Horaires : 6h-13h, 12h15-20h15, 20h05-06h05 (rotation avec repos décalés). Type de contrat : durée indéterminée. Région : Île-de-France.

Salaire et avantages

Salaire débutant à 34 000 € par an, ajusté selon votre expérience et votre expertise + variable en fonction de votre planning.

• Mutuelle RATP.
• Service de santé.
• 13e mois et primes.
• Gratuité des transports RATP.
• Remboursement à hauteur de 90 % sur les autres réseaux.
• Accès au comité d’entreprise.
• Possibilité de mobilité interne après 5 ans sur le poste (manager d’exploitation ferroviaire, formateur, chargé d’études à l’ingénierie, chef de projets, etc.).

Enquête administrative

Conformément à la loi n°2016‑339 du 22 mars 2016 et au décret n°2017‑757 du 3 mai 2017 pris en son application, une enquête administrative sera sollicitée auprès des services du Ministère de l’Intérieur pour tout candidat sur ce poste.