Chargé(e) d'études - Services aux Entreprises

SFR com; Le Port; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

SFR com à La Réunion recherche un(e) Chargé(e) d'ingénierie pour piloter le système de management de la sécurité de l'information. Ce poste implique de contribuer à la certification ISO 27001 et de collaborer avec divers intervenants pour assurer la sécurité des projets B2B.

Les candidats doivent posséder un diplôme Bac+5 et une expérience significative en cybersécurité. Des compétences en communication en français et en anglais sont également requises.

Qualifications

• Formation Bac+5 en ingénierie, sécurité des SI, ou équivalent.
• Expérience de 3 à 5 ans en sécurité d'information ou cybersécurité.
• Bonne maîtrise des référentiels ISO27001 / 27005 / 27002.

Responsabilités

• Piloter et maintenir le système de management de la sécurité de l'information.
• Contribuer à la certification ISO 27001.
• Assurer la coordination entre les équipes opérationnelles et la direction Sécurité Groupe.

Connaissances

Sécurité d'information

Gestion de projet IT

Cybersécurité opérationnelle

Analyse documentaire

Communication en anglais

Formation

Formation Bac+5 (ingénieur, sécurité des SI, réseaux/télécoms, ou équivalent)

Outils

EDR/XDR

SOC

SIEM

SOAR

Description du poste

Chargé(e) d'ingénierie - Ingénierie de Réseaux, PFS et outils

• Date de publication : 03/03/2026
• Département : Réunion (974)
• Ville : Le Port

Informations générales

Opérateur global, le groupe dispose de positions d'envergure sur l'ensemble du marché français des télécommunications, que ce soit auprès du grand public, des entreprises, des collectivités ou des opérateurs.

Doté du premier réseau en fibre optique et d'un réseau mobile de premier plan, le groupe a pour ambition de créer le leader national de la convergence du Très Haut Débit fixe-mobile.

Le groupe propose une offre complète de services d'accès à Internet, de téléphonie fixe et mobile et de contenus audiovisuels.

Il se positionne également comme un expert de solutions de communications unifiées, de Machine-to-Machine et de cloud computing pour les entreprises.

Le groupe commercialise ses offres fixes et mobiles sous la marque SFR à La Réunion. Comme en Métropole, SFR entend affirmer sa position d'opérateur leader à La Réunion, alliant qualité de service et innovation sur l'ensemble des technologies Très Haut Débit fixe et mobile.

Toutes les offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Description de la mission

Mission 1 - Projet ISO 2701

• Piloter et maintenir le système de management de la sécurité de l'information (SMSI) sur le périmètre de l'activité d'hébergement B2B ;
• Contribuer à la certification ISO 27001 : mise à jour du plan de contrôle, accompagnement des audits internes et externes, gestion des écarts;
• Définir, formaliser et suivre les politiques et procédures sécurité (classification de l'information, gestion des accès, continuité d'activité, gestion des incidents, etc.) ;
• Assurer la coordination entre les équipes opérationnelles, les responsables techniques et la direction Sécurité Groupe ;
• Sensibiliser les collaborateurs aux bonnes pratiques de cybersécurité.
• Piloter le déploiement des solutions de détection et réponse (EDR/XDR) pour les clients B2B ;
• Accompagner la configuration des tenants clients en lien avec le SOC et les équipes techniques internes;
• Coordonner les échanges entre client final, intégration technique et support SOC pour garantir la qualité de service et le respect des délais;
• Contribuer à la documentation technique et fonctionnelle, ainsi qu'à l'amélioration continue des processus de déploiement ;

Suivre les KPIs, rendre compte de l'avancement auprès du management et contribuer à l'évolution du catalogue de services cybersécurité.

Qualifications

• Formation Bac+5 (ingénieur, sécurité des SI, réseaux/télécoms, ou équivalent) ;
• Expérience confirmée (3 à 5ans minimum) en sécurité d'information, gestion de projet IT ou cybersécurité opérationnelle;
• Bonne maîtrise des référentiels ISO27001 / 27005 / 27002;
• Connaissance des technologies et solutions EDR/XDR, outillage SOC / SIEM / SOAR;
• Esprit analytique, rigueur documentaire, sens du service client et forte capacité de coordination ;
• Bonne communication écrite et orale en français et en anglais professionnel.