CHARGE(E) D AFFAIRES TECHNIQUES (H / F)

SFR; Strasbourg; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de télécommunications recherche un(e) chargé(e) d'affaires techniques à Strasbourg. Vous serez responsable de la coordination des chantiers et de la gestion des relations avec les collectivités et les clients. Le poste exige un BAC+2 en télécoms et une expérience d'au moins 5 ans dans un rôle similaire. Une maîtrise d'Excel et d'Autocad est nécessaire.

Qualifications

• BAC+2 minimum dans le domaine des Télécoms.
• Expérience de 5 ans minimum en tant que chef de projet ou chargé d'affaires techniques dans les réseaux.
• Connaissance du réseau fixe (FTTB et FTTH).

Responsabilités

• Assurer la relation de proximité avec les acteurs locaux.
• Proposer et/ou valider les solutions techniques.
• Gérer les sinistres et la refacturation des tiers.

Connaissances

Coordination de projets

Négociation

Gestion de la relation client

Utilisation d'Excel

Formation

BAC+2 minimum dans le domaine des Télécoms

5 ans minimum en tant que chef de projet

Outils

Autocad

Description du poste

Intitulé du poste

CHARGE(E) D' AFFAIRES TECHNIQUES (H / F)

Description de la mission

Au sein de la Direction de l'Exploitation du Réseau et de l'équipe Gestion des Affaires Techniques EST.

Les chargé(e)s d'affaires techniques sont les interlocuteurs techniques locaux auprès des collectivités et des clients. Ils sont en charge de :

• Coordonner et superviser les chantiers de dévoiement, d'enfouissement, d'extension ainsi que les travaux de remise en conformité des réseaux de la boucle locale (FTTB, FTTH, FTTS...).

Responsabilités et activités principales :

• Assurer la relation de proximité avec les acteurs locaux (collectivités, bailleurs, aménageurs, opérateurs tiers, particuliers, entreprises de travaux) ; participer aux réunions de coordination et de chantier, rédiger les comptes rendus et communiquer sur l'état d'avancement des projets.
• Proposer et/ou valider les solutions techniques à mettre en œuvre.
• Négocier avec les tiers demandeurs la prise en charge des travaux.
• Assurer la relation avec les opérateurs tiers (Orange, Bouygues, Free, Enedis, Syndicats locaux...).
• Gérer les sinistres et la refacturation des tiers.
• Gérer auprès des particuliers (mobiliers urbains, pannes réseaux, remontée des câbles, raccordement...).

Piloter le sous-traitant sur l'ensemble des activités d'exploitation (y compris dévoiement et enfouissement du réseau) et d'extensions verticales :

• Contrôler l'établissement des devis et des commandes pour prioriser les travaux.
• Suivre et contrôler les travaux en conformité avec la commande, les règles de l'art et la sécurité.
• S'assurer de la mise à jour pertinente des référentiels de la boucle locale (SIG et référentiel d'adresses raccordables) et de la réception comptable des affaires.

Piloter au niveau local les projets portés par les services centraux :

• Coordonner le déploiement de grands projets internes (vidéo protection, rénovation ou démantèlement des réseaux obsolètes).
• Assurer la relation avec les autres services et entités du groupe (SFR FTTH, DT DICT, BackOffice Technique...).

Profil

• BAC+2 minimum dans le domaine des Télécoms.
• Expérience de 5 ans minimum en tant que chef de projet ou chargé d'affaires techniques dans les réseaux.
• Connaissance du réseau fixe (FTTB et FTTH).
• Maîtrise d'Excel et des outils bureautiques.
• Connaissance d'Autocad / DWG (outil cartographique).