Chargé(e) d'Affaires (Global Relationship Manager) H/F

Crédit Agricole SA; Rhône; Hybrid; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Chargé(e) d'Affaires (Global Relationship Manager) H/F au sein du Crédit Agricole CIB couvre un portefeuille ETI stratégique de la région Auvergne-Rhône-Alpes Méditerranée. Sous la supervision des Banquiers Conseil, il/elle assiste dans le coverage et développe les relations avec les interlocuteurs clés.

Vous pilotez l’origination d’opérations, le cross‑selling et le suivi des risques; vous participez à la conformité KYC et au reporting interne et Groupe.

Qualifications

• Expérience réussie en front d’une Banque de Financement et d’Investissement.
• Diplôme Bac+5/M2 et plus, formation Finance.
• Autonomie et esprit d’initiative pour développer l’approche commerciale.
• Bonnes qualités de communication écrite et orale.
• Capacité à travailler en environnement matriciel.
• Maîtrise du Pack Office.

Responsibilities

• Comprendre la stratégie, l’activité et les enjeux des clients pour anticiper leurs besoins en services financiers.
• Nouer des relations durables avec les interlocuteurs-clés responsables du financement et de la trésorerie.
• Contribuer à l’origination d’opérations et au développement du cross‑selling.
• Comprendre et anticiper les risques et assurer le suivi des crédits sur le portefeuille.
• Contribuer à la conformité et au reportage/KYC et au reporting interne.
• Gérer les dossiers et assurer leur tenue dans les processus internes.

Skills

Autonomie

Initiative

Commercial

Communication

Organisation

Education

Bac +5 / M2 et plus

Finance

Tools

Pack Office

Job description

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Chargé(e) d'Affaires (Global Relationship Manager) H/F

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement

Intitulé du poste

Chargé(e) d'Affaires (Global Relationship Manager) H/F

Type de contrat

Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur Régional de la région Auvergne Rhône-Alpes Méditerranée au sein du Pôle ETI, le Global Relationship Manager (GRM) H/F est en charge de seconder les Banquiers Conseils de la région sur le coverage d'un portefeuille de clients ETI stratégiques. Sous la
direction opérationnelle des Banquiers Conseils, le GRM met en œuvre les actions nécessaires au bon fonctionnement du coverage de ces clients et participe activement à la vie de la direction régionale.
Sur un portefeuille réunissant les principaux clients de la région et en lien avec chaque Banquier Conseil, il/elle a pour principales missions de les assister dans l'ensemble de leurs missions afin de développer des relations durables et rentables pour la Banque avec les clients, et créer une relation de « trusted advisor ».

En particulier, le Global Relationship Manager devra :

• Comprendre la stratégie, l'activité et la situation financière des clients, leurs spécificités, leurs challenges et leurs enjeux, afin d’anticiper leurs besoins en matière de services financiers.
• Nouer des relations durables avec les interlocuteurs-clés clients en charge de la gestion des financements et de la trésorerie pour développer la relation d’affaires, tant pour Crédit Agricole CIB que pour les autres parties prenantes du Groupe Crédit Agricole et en particulier les Caisses Régionales.
• Contribuer à la commercialisation des offres en appui des lignes métiers de Crédit Agricole CIB et du Groupe Crédit Agricole, avec notamment :
  • L’origination d’opérations et la mise en place de solutions adaptées aux besoins des clients ;
  • Le développement du cross‑selling pour accroître notre accompagnement et la captation de valeur ;
  • Répondre aux sollicitations et obtenir des mandats d'opérations financières en ligne avec la stratégie de rentabilité de la banque (lignes métiers, géographies, secteurs).
• Comprendre et anticiper les risques associés aux activités d'une BFI, assumer la responsabilité initiale des risques de contrepartie avec les lignes métiers concernées et suivre le risque.
• Gérer les processus de crédits sur le portefeuille clients, qu’il s’agisse de demandes ponctuelles ou de revue annuelle des expositions portées par Crédit Agricole CIB.
• Assurer la gestion administrative des dossiers clients, au titre des obligations de connaissance du client – Know Your Customer –, ainsi que des obligations de conformité et de sécurité financière découlant de nos activités de Banque de Financement et d’Investissements.
• Contribuer à la bonne tenue des éléments de communication et de reporting de nos opérations, tant en interne qu’au sein du Groupe Crédit Agricole.

De manière secondaire, le GRM pourra travailler sur des problématiques transverses pour le compte de la direction régionale, afin de contribuer à l’amélioration de son efficacité et pertinence commerciales, ainsi qu’au renforcement de sa cohésion et de son collectif.

Compléments

La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d'intégration réussie.

Crédit Agricole CIB s'engage en faveur de l'insertion des personnes en situation de handicap ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous.

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Ecole de Commerce / Université : Finance

Expérience

Expérience réussie et démontrée dans un métier Front d’une Banque de Financement et d’Investissement d’une grande banque commerciale, de préférence sur des clients Entreprises de Taille Intermédiaire ou des Grandes Entreprises.

Compétences recherchées

Autonomie et esprit d’initiative pour développer l’approche commerciale en complémentarité avec les Banquiers conseils de la région.

Excellent sens commercial, de très bonnes qualités de communication à l'écrit comme à l'oral, un sens du discernement.

Qualités relationnelles et capacité à collaborer efficacement en interne dans un environnement matriciel.

Curiosité intellectuelle, capacités d’analyse, esprit critique, positif et pragmatique.

Capacité à s’organiser pour gérer de multiples tâches et dossiers en parallèle, capacité à gérer voire à définir les priorités en lien avec les impératifs de la Banque.

Outils informatiques

Maîtrise du Pack Office.

Informations générales

Entité

Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10e groupe bancaire mondial en taille de bilan*.

Nous accompagnons les grandes entreprises et institutions financières dans leur développement et le financement de leurs projets. Pionniers dans la finance responsable, l'engagement social et environnemental sont au cœur de nos activités.

Intégrer nos équipes c'est contribuer au développement d'une économie durable.

Vous évoluerez dans un environnement multiculturel, à la fois dynamique et stimulant, dans lequel vous serez encouragé à innover et partager vos idées.

Nous sommes une entreprise qui accompagne ses collaborateurs tout au long de leur parcours. Vous pourrez y développer vos compétences et accéder aux larges opportunités de carrière qu'offrent la diversité de nos métiers et nos 30 implantations internationales.

Notre culture repose sur la force du collectif et l'esprit d'ouverture, où chacun est responsabilisé et valorisé.

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, Crédit Agricole CIB s'inscrit dans les valeurs du groupe qui est engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et qui place le humain au cœur de toutes ses transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Vous souhaitez prendre part à notre mission ? Rejoignez nos équipes !

*The Banker, Juillet 2025