Chargé-e d'affaires après-vente MRO F/H

Safran; Pont-Audemer; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Employeur Pro-Vélo Or

Cantine sur place

Prime transport

Intéressement et Participation

Résumé du poste

Safran Nacelles Pont-Audemer recherche un Chargé-e d'affaires après-vente MRO F/H pour piloter les affaires commerciales et le support client dans un contexte international.

Vous collectez les chiffrages, élaborez les propositions et négociez les contrats tout en assurant le suivi et les objectifs financiers, avec une collaboration transversale et une maîtrise du français et de l'anglais.

Qualifications

• BAC+5 minimum requis dans un domaine pertinent.
• Supérieure à 3 ans d'expérience exigée.
• Bonne maîtrise du français et anglais.
• Connaissance des processus commerciaux et de la facturation.

Responsabilités

• Collecter les éléments de chiffrage internes et externes.
• Élaborer les propositions commerciales (devis, échanges standards).
• Mener la négociation avec le client.
• Suivre les affaires et assurer la communication client dans un contexte international.
• Régler les litiges commerciaux avec le support du management.
• Assurer la facturation des affaires et la tenue des objectifs financiers (CA, marge).
• Contribuer à la performance opérationnelle (délai et qualité).

Connaissances

Négociation

Relation client

Communication écrite et orale

Travail en équipe

Formation

BAC+5

Outils

SAP

Description du poste

Détail de l'offre

Chargé-e d'affaires après-vente MRO F/H

Informations générales

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 110 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 31,3 milliards d'euros en 2025, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.

Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement „ World's Best Companies 2025 “ du magazine TIME.

Safran Nacelles conçoit, intègre et assure le support et le service après-vente des nacelles d'avions. La société est un leader mondial sur le marché des avions commerciaux de plus de 100 places, des avions d'affaires et des avions régionaux. A la pointe de la technologie, Safran Nacelles propose des nacelles toujours plus intégrées au moteur, aérodynamiques, légères avec des traitements acoustiques avancés afin de contribuer à la réduction des émissions de CO2 et sonores des éérônes.

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.

Référence

2026-188476

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé-e d'affaires après-vente MRO F/H

Type contrat

CDI

Statut (CSP)

Ingénieur & Cadre

Temps de travail

Temps complet

Parlons de votre future mission

Au sein de la société Safran Nacelles Pont-Audemer, situé à 40 km du Havre, vous aurez pour mission de :

• Collecter les éléments de chiffrage internes et externes
• Elaborer les propositions commerciales (devis, échanges standards...)
• Mener la négociation avec le client
• Suivre les affaires et assurer la communication client dans un contexte international
• Régler les litiges commerciaux avec le support du management
• Assurer la facturation des affaires et de la tenue des objectifs financiers (Chiffre d'Affaires, marge)
• Contribuer à la performance opérationnelle (Délai et Qualité)

Mais encore ? (avantages, spécificités, …)

Le site Safran Nacelles Pont-Audemer, labellisé Employeur Pro-Vélo niveau Or, encourage activement l'usage du vélo pour les trajets domicile travail. Les collaborateurs bénéficient d'infrastructures dédiées (parking sécurisé, vestiaires, douches, espace de réparation) favorisant une mobilité durable au quotidien.

Il y'a également :

• une cantine
• la prime de transport
• Prime Intéressement et Participation

Parlons de vous

Travail en équipe et approche proactive désormais auprès des autres services de la société

Bonne aisance de communication écrite et par téléphone avec le client, en français comme en anglais.

Rigoureux-se

Aime évoluer dans un environnement dynamique à fort enjeux, négociations, relances clients.

Une connaissance de SAP serait un atout.

Localisation du poste

Europe, France, Normandie, EURE (27)

Ville

Rue Saint Ulfrant 27500 Pont-Audemer

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC+5

Niveau d'expérience min. requis

Supérieure à 3 ans