Chargé·e d’Administration des Ventes H/F Bordeaux

AKKEY; Bordeaux; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail ouvert

RTT 10 jours

Tickets restaurant

Mutuelle familiale

CSE actif

Chèques vacances

Résumé du poste

Akkey recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) commandes pour un contrat de 3 mois renouvelable, basé à Bordeaux. Vous garantirez le traitement administratif des commandes clients depuis réception jusqu'à facturation, et assurerez la fiabilité des données dans SAP.

Vous vérifierez les commandes, gérerez les documents, utiliserez l’EDI et les portails clients, émettrez les bons de livraison et les factures, et suivrez les paiements tout en évitant les litiges.

Qualifications

• Bac +2/3 en commerce, gestion, relations clients, langues ou équivalent.
• Maîtrise avancée d’Excel (RECHERCHEV, formules imbriquées, filtres).
• Capacité d’analyse et souci du détail.
• Bon esprit d’équipe et communication fluide, même à distance.
• Réactivité et aptitude à prioriser les missions.
• Bon relationnel avec clients et équipes.
• Anglais lu, écrit et parlé apprécié.

Responsabilités

• Vérifier la conformité des commandes clients reçues par e-mail et/ou portails clients.
• Créer et gérer les commandes dans SAP, simples ou complexes nécessitant renégociations.
• Accuser réception et saisie dans SAP ou commandes dématérialisées.
• Utiliser l’EDI et les portails clients pour le traitement des commandes.
• Éditer les bons de livraison et les factures.
• Suivre les règlements, identifier les litiges et contribuer à leur résolution.
• Coopérer avec Supply Chain, Finance et autres services support.
• Veiller au respect des procédures et des exigences des clients du secteur aéronautique.

Connaissances

Excel

Anglais (lu/écrit/parlé)

Organisation

Esprit d'équipe

Réactivité

Priorisation

Formation

Bac +2/3 en commerce/gestion

Outils

SAP

EDI

Description du poste

Les missions du poste

Contexte international utilisant SAP comme ERP et des portails clients dédiés.

Être garant du bon traitement administratif des commandes clients, depuis leur réception jusqu'à leur facturation, en assurant la fiabilité des données et la coordination avec les différents services de l'entreprise.

Activités principales :

• Vérifier la conformité des commandes clients reçues par e-mail et/ou via des portails clients dédiés
• Créer et gérer les commandes dans l'ERP SAP, qu'il s'agisse de commandes simples ou de commandes complexes nécessitant des renégociations, modifications ou amendements
• Accuser réception des commandes clients et assurer leur saisie dans SAP ou exploiter les commandes dématérialisées
• Utiliser les outils d'Échange de Données Informatisé (EDI) et les portails clients afin d'assurer le traitement des commandes
• Éditer les bons de livraison et les factures
• Assurer le suivi des règlements, identifier les éventuels litiges et contribuer à leur résolution
• Garantir la bonne coordination avec les différents services internes : Supply Chain, Programmes, Pilotes Projets, Finance et autres fonctions support
• Veiller au respect des procédures internes et des exigences spécifiques des clients du secteur aéronautique

Le profil recherché

Vous aimez quand tout est bien organisé et que les échanges sont fluides. Vous savez faire avancer les dossiers sans perdre de vue la précision des informations.

• D'un Bac +2/3 en commerce, gestion, relations clients, langues ou équivalent
• D'une maîtrise d'Excel (RECHERCHEV, formules imbriquées, filtres avancés, etc.)
• D'une réelle capacité d'analyse et du sens du détail
• D'un bon esprit d'équipe et de communication fluide, même à distance
• D'une bonne réactivité et d'une aptitude à prioriser efficacement
• D'un excellent relationnel pour entretenir un lien solide avec les clients et les équipes
• D'un bon niveau d'anglais lu, écrit et parlé

Habilitation requise

Durée : 3 mois renouvelable

Bienvenue chez Akkey

Akkeyest une société de conseil à taille humaine, spécialisée dans lagestion de projetet lesfonctions support. Nous intervenons dans des secteurs variés, notamment l'industrie aéronautique, électronique et ferroviaire. Nous mettons un point d'honneur à allierperformanceet proximité de créer un environnement de travail humain et stimulant.

Nos domaines d'expertise

• Procurement & Supply Chain
• Marketing & Communication
• Business & Project support

Une entreprise à taille humaine

• Unmanagement de proximité, accessible et à l'écoute
• Unestructure agile et en pleine croissance, où chaque personne compte
• Une ambiance de travail conviviale et bienveillante

Qualité de vie au travail

• Une politique de télétravail ouverte *
• Des horaires flexibles adaptés aux missions et aux besoins de chacun *
• 10 jours de RTT

*Certaines missions, en fonction des exigences de nos clients, peuvent nécessiter une présence à 100 % sur site, sans possibilité de télétravail. Dans ces cas particuliers, nous informons en toute transparence les collaborateurs en amont, afin qu'ils puissent s'engager en connaissance de cause.

Un réel accompagnement de votre évolution

• Des missions choisies en fonction devotre profil et vos ambitions
• Un suivi régulierpour développer vos compétences
• Des points carrière pour vous aider à construire un parcours sur-mesure

Une vie d'équipe dynamique

• Des événements mensuels(petits-déjeuners, quiz, afterworks, activités d'équipe)
• Un esprit d'équipe dans un environnement bienveillant et coopératif

Avantages attractifs

• Tickets restaurant : 8,50 € par jour travaillé, pris en charge à 60 % par Akkey
• Mutuelle familiale : prise en charge à 50 % (peu importe la composition de votre foyer
• Comité Social et Économique (CSE) actif
• Chèques vacances (contribution selon conditions de revenus)