Chargé(e) d'accueil H/F

L2m; Remire-Montjoly; Presencial; EUR 20.000 - 26.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

ORPI GCI, réseau coopératif immobilier, recherche un(e) assistant(e) d’agence à Remire-Montjoly. Vous assurez l’accueil physique des visiteurs, dirigez vers les interlocuteurs concernés et gérez le standard téléphonique et les emails.

Vous réaliserez des tâches administratives variées : courriers, mandats et baux, facturation, rédaction de courriers et mails, et coordination des informations avec les équipes. Postulez pour contribuer à une expérience client de qualité.

Formación

• Accueil des visiteurs et orientation vers les interlocuteurs
• Gestion du standard téléphonique et des messages
• Rédaction de courriers et mails et suivi des mandats et baux
• Réception et tri du courrier et des emails entrants
• Facturation et coordination des informations avec les équipes
• Rigueur et discrétion dans le traitement des dossiers administratifs

Responsabilidades

• Accueillir les visiteurs et orienter vers les interlocuteurs
• Gérer le standard téléphonique et les messages
• Réceptionner et diffuser les emails entrants et le courrier
• Suivre la facturation et les mandats/baux
• Rédiger des courriers et mails et coordonner les informations avec les équipes

Conocimientos

Accueil client

Organisation

Discrétion

Gestion des priorités

Travail en équipe

Maîtrise d'outils informatiques

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

ORPI GCI recrute !Orpi, premier réseau coopératif immobilier de France, réunit des agences de proximité, mobilisées pour accompagner leurs clients à chaque étape de leur projet immobilier.Au sein de ce réseau, le ORPI GCI développe son expertise à travers plusieurs agences implantées à Remire-Montjoly, Saint-Laurent-Du-Maroni, Matoury et Kourou, afin d’offrir un accompagnement de proximité et une parfaite connaissance des marchés locaux.Rejoindre ORPI GCI, c’est intégrer un collectif solide et diversifié, offrant des perspectives d’évolution et un environnement de travail dynamique et humain !Avantages :CEFormationAssurer l’accueil physique des visiteurs et les orienter vers les interlocuteurs concernésGérer le standard téléphonique (filtrage et transmission des appels, prise de messages, gestion des rendez-vous)Assurer la gestion et la diffusion des emails entrantsRéceptionner, trier et distribuer le courrier (courrier simple, recommandé, colis) selon les procédures en vigueurTraiter le courrier sortant des différents servicesVeiller à la bonne tenue de l’agence (gestion des fournitures, vitrine, organisation générale)Assurer le suivi administratif et commercial : préparation des mandats, baux et avenants, facturation, rédaction de courriers et mails, coordination des informations auprès des équipes et participation à la communication de l’agence (réseaux sociaux)Vous êtes dynamique, souriant(e) et doté(e) d’un excellent sens du service client.Vous appréciez le travail en équipe et savez-vous adapter aux priorités et au rythme d’une agence.Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de discrétion dans le traitement des dossiers administratifs.Vous avez le sens du détail et veillez à offrir un accueil professionnel et qualitatif, en cohérence avec l’image de l’agence.Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et savez gérer plusieurs tâches simultanémentConditions :CDI à pourvoir dès que possible – CCN : Immobilier,Catégorie Employé,Contrat de 37h30 heures par semaine,Poste basé à Remire Montjoly – ORPI.Vous souhaitez faire partie d’une équipe dynamique et engagée dans l’accompagnement des clients ? Rejoignez-nous et contribuez à transformer l'expérience client en une réussite sur mesure !