Chargé·e d’accueil, de mise en place et de communication, CDD 4 mois

France Active; Petit-Bourg; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

France Active Guadeloupe recrute un Chargé·e d’accueil, de mise en place et de communication pour un CDD de 4 mois. Vous serez l’interlocuteur.rice privilégié.e auprès des porteurs de projet et partenaires, et contribuerez au rayonnement du mouvement associatif en Guadeloupe.

Vos missions couvrent l’accueil des visiteurs, la mise en place des financements et la communication externe via le site et les réseaux sociaux, avec une dimension administrative et relationnelle marquée.

Qualifications

• Première expérience réussie dans un environnement à taille humaine, axée sur l’administratif et/ou la communication.
• Créatif(ve), curiosité intellectuelle et capacité à proposer des idées originales.
• Bonne maîtrise des réseaux sociaux et des outils de création graphique (Canva, Wordpress).
• La maîtrise du créole serait appréciée pour mener un entretien.
• Envie de servir un projet social, sociétal et environnemental.

Responsabilités

• Accueil des visiteurs et orientation vers les interlocuteurs internes.
• Informer sur l’offre et les parcours de financement.
• Enregistrer les informations dans le CRM et préparer les rendez-vous.
• Animer le site internet et les réseaux sociaux; campagnes de notoriété.
• Contribuer au rayonnement du mouvement associatif en Guadeloupe.

Connaissances

Expérience administrative

Communication

Réseaux sociaux

Création graphique

Canva

Wordpress

Description du poste

France Active Guadeloupe recrute son(sa) Chargé·e d’accueil, de mise en place et de communication, en CDD de 4 mois. Et si c’était vous ?

Votre mission

Dans une équipe à taille humaine, la.le Chargé·e d’accueil, de mise en place et de communication est un.e interlocuteur.rice privilégié.e de nos différentes cibles (porteurs de projet et partenaires), tant dans une relation de proximité de 1er niveau, que dans le soutient à l’aboutissement les projets de financement ou dans l’action de rayonnement du projet associatif.

Dans le cadre de ses fonctions, le chargé·e d’accueil, de mise en place et de communication est en charge de :

L’accueil des visiteurs :

• Accueillir les porteurs de projets ou autres prospects et les orienter vers les bons interlocuteurs internes ou externes
• Informer sur l’offre et les parcours possibles de financement de France Active Guadeloupe
• Enregistrer des informations dans le CRM interne et veiller à l’obtention des documents conformes, nécessaires à la préparation du rendez-vous avec le conseiller

La mise en place des financements :

• Assurer la récupération et le suivi des documents du porteur de projet pour les intégrer dans le SI interne
• Organiser les comités de décision et saisir les opérations et les comités de décision dans le SI interne
• Envoyer la notification à la banque ou établir le contrat de prêt
• Suivre administrativement les opérations de décision jusqu’à leur finalisation, ainsi que la mise en place des garanties et des financements

La communication externe :

• Animer le site internet et les réseaux sociaux en produisant du contenu (ex : post, vidéos, etc…)
• Organiser des campagnes de notoriété et des campagnes commerciales
• Animer le partage et la circulation de l’information interne et externe

L’équipe qui vous attend

• Vous serez rattaché(e) à la Directrice de l’association territoriale, et rejoindrez une équipe de 3 personnes pleinement mobilisée sur le rayonnement de notre mouvement associatif en Guadeloupe

• Vous possédez une 1ere expérience réussie dans un environnement à taille humaine, au sein duquel vos missions principales sont tournées autour de missions administratives et/ou de communication
• Doté.e d’une grande curiosité intellectuelle, vous faites preuve de créativité et appréciez proposer des nouvelles idées originales
• Vous avez une bonne maitrise des réseaux sociaux et des outils de création graphique type Canva, Wordpress
• Les techniques de communication et de gestion de la relation client – seraient appréciées pour pouvoir mener un entretien en créole
• Vous souhaitez mettre vos compétences au service d’un projet social, sociétal et environnemental

Ce qui fera la différence

Au-delà de votre expérience et de votre maîtrise technique, nous serons sensibles à :

• Votre capacité à évoluer lors des changements que traverse une organisation (orientation, process, outil, etc)
• Votre esprit de coopération, en travaillant en équipe ou lors d’actions mobilisant plusieurs acteurs
• Votre sens du service, afin de répondre au besoin de vos interlocuteurs
• Votre orientation résultat, pour créer les conditions pour réussir la mise en œuvre d’une solution.
• Les candidatures sont ouvertes jusqu’au 3 octobre 2026 au soir.