Chargé(e) Administrative & Opérationnelle — Poste clé en croissance

Atom; Asnières-sur-Seine; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Poste clé

Autonomie

Environnement dynamique

Évolution professionnelle

Outils modernes

Équipe à taille humaine

Job summary

ATOM accompagne les propriétaires dans la gestion de biens en location courte durée et propose une conciergerie complète. Le poste assure le suivi quotidien des réservations via Lodgify, Airbnb et Booking, et coordonne les arrivées/départs ainsi que les interventions des équipes de ménage.

Vous gérerez les stocks et répondrez aux demandes des voyageurs et des propriétaires avec professionnalisme, tout en gérant l’administratif et la facturation.

Qualifications

• Organisation et gestion des priorités requises.
• Maîtrise du français et de l’anglais exigée (écrit et oral).
• Expérience dans l’hôtellerie, location courte durée, gestion locative ou conciergerie appréciée.

Responsibilities

• Suivi quotidien des réservations et expérience voyageurs via Lodgify, Airbnb, Booking et autres plateformes.
• Coordination des arrivées, départs et interventions des équipes de ménage.
• Organisation des réassorts de linge, consommables et équipements dans les logements.
• Gestion des stocks et suivi des inventaires des appartements.
• Réponses aux demandes voyageurs et propriétaires avec réactivité et professionnalisme.
• Gestion administrative : contrats, guides d’arrivée, documents d’information et gestion des accès.
• Réalisation de la facturation des propriétaires et voyageurs et suivi des dépenses.
• Participation au développement commercial via le suivi des prospects et analyses de marché.
• Contribuer à la communication via rédaction de contenus et animation des réseaux sociaux.
• Veiller à la qualité de service et à l’exécution des opérations quotidiennes.

Skills

Organisation

Gestion des priorités

Relation client

Gestion multi-dossiers

Outils bureautiques

Français & Anglais

Tools

Lodgify

Airbnb

Booking.com

Job description

ATOM accompagne les propriétaires dans la gestion de biens en location courte durée et propose une conciergerie complète. Le poste assure le suivi quotidien des réservations via Lodgify, Airbnb et Booking, et coordonne les arrivées/départs ainsi que les interventions des équipes de ménage.

Vous gérerez les stocks et répondrez aux demandes des voyageurs et des propriétaires avec professionnalisme, tout en gérant l’administratif et la facturation.