Chargé(e) Administration des Ventes H/F

Sanofi; Sisteron; Sur place; EUR 26 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT

prime transport

Résumé du poste

Sanofi Sisteron recherche un Flow Controller – Administrateur des Ventes Plateforme, basé sur le site de Sisteron, pour piloter les commandes clients internes et externes en France et à l’international.

Vous coordonnez les flux en collaboration avec les équipes Qualité, Supply Chain, Production et les clients, marchés, transporteurs, transitaires, pour assurer la livraison dans les délais et le respect des volumes dans un cadre réglementé.

Qualifications

• Expérience en Administration des Ventes, Supply Chain ou gestion des flux dans un environnement industriel/pharmaceutique.
• Débutant accepté.
• Bac+3 en Supply Chain, Logistique, Administration des Ventes, Commerce International ou domaine équivalent.

Responsabilités

• Piloter les commandes de A à Z jusqu’à la livraison chez le client, en respectant les engagements en volumes et délais.
• Construire et piloter les plans d’expédition à court et moyen terme selon besoins clients et capacités.
• Coordonner la libération des lots avec les équipes Qualité et Contrôle Qualité et organiser les points de libération.
• Organiser et piloter les transports et affrètements, en optimisant coûts et délais.
• Garantir la conformité des dossiers d’expédition et de transport selon ADR, IATA et douanes.
• Être le point de contact privilégié des clients pour le suivi des commandes et aléas.
• Anticiper les risques de rupture ou retard et alerter les parties prenantes.
• Coefficient les acteurs de la Supply Chain et assurer une communication fluide entre clients, sites industriels et fonctions support.
• Participer à la gestion des réclamations et litiges transporteurs et clients, en collaboration avec les équipes Qualité.
• Suivre l’activité via des indicateurs et tableaux de bord et participer à l’amélioration continue.
• Contribuer à l’intégration des nouveaux collaborateurs de l’équipe.

Connaissances

Gestion ADV / Administration des Vents

Gestion des flux Supply Chain

Coordination transversale

Communication écrite et orale

Orientation client

Formation

Bac+3 Supply Chain / Logistique / Administration des Ventes / Commerce International

Description du poste

Dates de mission : 04/01/2027 au 31/12/2027

Horaires : Journée

Rémunération : 2436.70€ brut mensuel

Autres avantages : RTT, prime transport

Caractéristiques :

Basé sur le site de Sisteron, au sein du Service Administration des Ventes Plateforme de Sanofi Winthrop Industrie, le/la Flow Controller – Administrateur des Ventes Plateforme assure la gestion et le pilotage des commandes de clients internes et externes, en France et à l’international, de la prise de commande jusqu’à la livraison finale.

Véritable coordinateur/trice des flux de bout en bout, il/elle travaille en étroite collaboration avec les équipes Qualité, Supply Chain, Production ainsi qu’avec les clients, marchés, transporteurs et transitaires. Il/elle garantit la bonne exécution des expéditions, le respect des délais et des volumes, ainsi que la conformité des opérations dans un environnement industriel et pharmaceutique fortement réglementé.

Le poste offre une vision globale de la Supply Chain et nécessite de coordonner de nombreux interlocuteurs dans un environnement international.

Principales responsabilités

• Piloter les commandes de A à Z, de leur enregistrement jusqu’à la livraison chez le client, en garantissant le respect des engagements en termes de volumes et de délais.
• Construire et piloter les plans d’expédition à court et moyen terme, en fonction des besoins clients, des capacités industrielles et des contraintes logistiques.
• Coordonner la libération des lots avec les équipes Assurance Qualité et Contrôle Qualité et organiser les points de libération nécessaires.
• Organiser et piloter les transports et affrètements, en optimisant les coûts, les délais et les moyens de transport.
• Garantir la conformité des dossiers d’expédition et de transport, notamment au regard des réglementations applicables (ADR, IATA, douanes, matières dangereuses, etc.).
• Être le point de contact privilégié des clients pour le suivi des commandes, des livraisons et le traitement des demandes ou aléas.
• Anticiper les risques de rupture, de retard ou d’arrêt usine et alerter les parties prenantes afin de mettre en place les actions appropriées.
• Coordonner les différents acteurs de la Supply Chain et assurer une communication fluide entre les clients, les sites industriels, les équipes logistiques et les fonctions support.
• Participer à la gestion des réclamations et litiges clients ou transporteurs, en collaboration avec les équipes Qualité et les fonctions concernées.
• Suivre l’activité à travers des indicateurs de performance et tableaux de bord et contribuer à leur amélioration.
• Contribuer activement à la démarche d’amélioration continue, en identifiant les axes de progrès, en proposant des solutions d’optimisation et en participant à des projets transverses. Participer à la formation et à l’intégration des nouveaux collaborateurs de l’équipe.

Formation souhaitée / Expérience recherchée / Compétences requises :

Expérience : Expérience professionnelle en Administration des Ventes, Supply Chain ou gestion des flux, idéalement acquise dans un environnement industriel et/ou pharmaceutique. Débutant accepté

Formation : Formation supérieure (Bac+3) en Supply Chain, Logistique, Administration des Ventes, Commerce International ou domaine équivalent.

Compétences techniques et relationnelles :

• Maîtise des processus ADV, Supply Chain et gestion des commandes
• Connaissance de la gestion des transports, de l’affrètement et des réglementations internationales (ADR, IATA)
• Sensibilité aux exigences qualité et réglementaires en environnement pharmaceutique (BPF/BPD)
• Excellentes capacités d’organisation, d’analyse, de coordination et de communication
• Rigueur, réactivité, autonomie, proactivité et sens du service client
• Esprit d’équipe, aisance dans le travail transversal
• Goût pour l’amélioration continue et l’optimisation des processus