Chargé de souscription / gestion flotte automobile

AXA Group; Paris; Hybride; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Travail hybride

Engagement diversité et inclusion

Résumé du poste

AXA Group, acteur majeur de l’assurance, recherche un Chargé de souscription / gestion dédié à la flotte automobile, basé à Paris, en mode hybride. Vous accompagnerez les sociétaires de l’étude à la gestion quotidienne — analyse des besoins, souscription, émission des pièces contractuelles et suivi des contrats.

De formation supérieure en assurances (Bac+5) et une expérience d’au moins 4 ans sont requises; vous maîtrisez Salesforce et Axapac et disposez d’excellentes compétences relationnelles

Qualifications

• Bac+5 en assurances exigé et expérience d’au moins 4 ans en souscription/gestion flotte.
• Connaissance du marché flotte automobile et des produits IARD.
• Maîtrise des outils Salesforce et Axapac; bonnes compétences Excel et Word.

Responsabilités

• Analyser les besoins des inspecteurs ou des courtiers et les formaliser.
• Souscrire les risques avec nos outils et les règles en vigueur.
• Émettre les pièces contractuelles et gérer les contrats d’assurance.
• Enregistrer les résiliations et établir les attestations demandées.
• Régulariser et modifier les contrats selon les contraintes techniques et les besoins.
• Apporter un soutien administratif et technique aux réseaux de distribution.
• Veiller au respect des règles de gestion et des procédures.
• Participer au renouvellement des contrats et enregistrer les avenants/remplacements.

Connaissances

Service client

Opportunités commerciales

Écoute active

Analyse et synthèse

Organisation équipe

Rigueur et méthode

Communication à distance

Formation

Bac+5 en assurances

Outils

Salesforce

Axapac

Excel

Word

Description du poste

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS

Au sein de la Direction Technique et plus particulièrement de l’équipe Souscription / Gestion Flottes Automobile, le Chargé de souscription / gestion a pour mission principale d’accompagner les sociétaires de la prise en charge de la demande d’étude à la gestion quotidienne du contrat.

Opérations de souscription et de gestion en flotte automobile

• Analyse et étudie les besoins des inspecteurs ou des courtiers et les formalise,
• Etudie et souscrit les risques présentés à l’aide de nos outils de tarification et dans les règles de souscription définies,
• Assure l’émission des pièces contractuelles,
• Assure la gestion des contrats d’assurance :
  • Enregistrer les résiliations,
  • Etablir les attestations demandées,
  • Effectue toutes opérations demandées par le sociétaire et/ou de nature contractuelle tendant à modifier les informations d’origine,
• Fournit une assistance technique sur les dossiers en cours de traitement,
• Régularise et modifie le contrat en fonction des contraintes techniques et des besoins des sociétaires,

Gestion des opérations techniques :

• Prend en charge des dossiers nécessitant la conception et la mise en œuvre de dispositions spécifiques, propose les différentes solutions techniques adaptées à la demande du sociétaire
• Apporte un soutien administratif et technique permanent aux réseaux de distribution (courtage et direct), les aide à trouver la solution la plus adaptée
• Veille au respect des règles de gestion et des procédures

Suivi de portefeuille :

• Veille au respect de la qualité du portefeuille et aux engagements pris,
• Contribue à l’amélioration des procédures et des informations clients,
• Participe au renouvellement des contrats : enregistre les avenants et remplacements

à Effectue toute mission à la demande de sa hiérarchie, compatible avec sa fonction.

VOTRE PROFIL

De formation supérieure en assurances (Bac+5), vous avez une expérience d’au moins 4 années en souscription / gestion flotte automobile.

Compétences techniques :

• Maîtrise des techniques/produits de l’assurance IARD
• Connaissance du marché flotte automobile
• Connaissance des outils Salesforce et Axapac est un plus
• Maîtrise des outils informatiques (Word et Excel)

Compétences relationnelles :

• Sens du service client
• Capacité à percevoir et saisir les opportunités commerciales
• Capacités d’écoute, d’analyse et de synthèse
• Organisation et esprit d’équipe
• Capacités d’initiative
• Aisance relationnelle et rédactionnelle
• Maîtrise de la communication à distance
• Méthode et rigueur

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Vous avez le goût du challenge, l'esprit d'équipe et envie de rejoindre une entreprise responsable au service de ses sociétaires ? Devenez l'un des talents de la Mutuelle et rejoignez :

• Une structure à taille humaine au cœur de Paris;
• Une entreprise qui incarne les valeurs d'expertise, d'engagement et de solidarité;
• Un environnement inclusif (politique handicap et inclusion, accord diversité et égalité professionnel, etc.);
• Un accélérateur de compétences (formations, mobilité);
• Un cadre de travail convivial et stimulant tourné vers la cohésion interservices privilégiant des méthodes de travail agile (travail hybride);
• Une entreprise engagée sur les enjeux sociétaux et environnementaux.

En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : nous plantons un arbre pour chaque recrutement.

Alors, prêt à postuler ?

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !).

La diversité et l'inclusion au cœur de notre recrutement : tous nos postes sont ouverts à toute personne compétente. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales.

Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !

• Dans le cadre de notre Politique Diversité et Inclusion, nous étudions à compétences égales l'ensemble des candidatures et notamment celles de personnes en situation de handicap.