Chargé de relation client H/F

ADEQUAT INTERIM; Vendargues; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

ADEQUAT INTERIM Vendargues recherche un Chargé de relation client H/F pour assurer la relation à distance avec les clients, administrer le portefeuille de commandes et veiller au respect des procédures internes.

Ce poste en intérim de 12 mois offre une expérience opérationnelle dans le secteur du travail temporaire et nécessite une expérience de 2 ans; le candidat doit maîtriser les outils informatiques et démontrer une capacité à représenter l’enseigne avec professionnalisme.

Qualifications

• Expérience indispensable de 2 ans.
• Maîtrise des applications informatiques et des outils internes.
• Bonne connaissance des procédures internes et des outils de fonctionnement.

Responsabilités

• Relation client à distance
• Administrer le portefeuille de commandes client
• Assurer la conformité des process en vigueur

Connaissances

Applications informatiques

Procédures internes

Expertise produits/services

Satisfaction clients

Qualité du service

Représenter l’enseigne

Savoir-être

Description du poste

Offre n° 213YZKM
Chargé de relation client H/F

Mission longue durée

Missions

• Assurer la relation client à distance
• Administrer le portefeuille de commandes client
• Assurer la conformité des process en vigueur au sein de l'entreprise

Profil

• Savoir utiliser les applications informatiques et les outils numériques internes
• Avoir une parfaite connaissance des procédures internes et outils de fonctionnement de la société
• Développer et maintenir une expertise sur les produits, les marques et les services proposés
• Animer et assurer la satisfaction clients
• Garantir la qualité du service rendu
• Représenter l'enseigne
• Savoir être attendu

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Type de contrat Intérim - 12 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail durant les vacances scolaires
Travail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1867.02 Euros à 2250.0 Euros

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

100 à 199 salariés

Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec un taux de satisfaction de 94,5%.Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, BTP, Tertiaire.Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes nos annonces sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.Mme Nelly BLAYA