Chargé de relation client (h/f)

Adecco France; La Roche-sur-Yon; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de ressources humaines recherche un Chargé de Relation Client proche de La Roche-sur-Yon. Le candidat idéal aura d'excellentes compétences relationnelles et une expérience dans un poste similaire. Il/elle sera chargé(e) d'assurer un accueil professionnel, d'optimiser le service client, et d'organiser des événements. Le poste est en CDI avec un salaire compris entre 25 000 et 27 000€ plus des avantages supplémentaires.

Prestations

Restaurant d'entreprise

Primes

Qualifications

• Expérience préalable en service client ou secteur similaire appréciée.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et changeant.
• Attitude proactive et orientée client.

Responsabilités

• Assurer un accueil chaleureux et professionnel.
• Optimiser la communication entre services pour le service client.
• Organiser des événements pour les clients.

Connaissances

Sens du relationnel

Proactivité

Organisation

Créativité

Maîtrise des outils informatiques

Description du poste

Adecco, leader mondial des solutions en ressources humaines, recrute pour le compte de l’un de ses clients, leur futur‑e Chargé‑e de Relation Client (H/F) - CDI - à proximité de la Roche sur Yon.
Rattaché‑e à la Responsable du Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation des clients. À ce titre, vos principales responsabilités seront :

• Assurer un accueil chaleureux et professionnel, aussi bien en face‑à‑face qu’au téléphone, afin d’offrir une expérience client irréprochable.
• Garantir une communication fluide et constructive avec les différents services pour optimiser le service client.
• Création d'événements pour les clients en veillant à refléter l’image et les valeurs de l’entreprise

Votre profil

Vous avez une première expérience sur un poste similaire, que ce soit en magasin, en hôtellerie, en accueil ou dans le secteur des services
Nous recherchons une personne :

• Dotée d’un excellent sens du relationnel, à l’aise dans les échanges et attentive aux besoins des clients.
• Proactive, organisée et polyvalente, capable de s’adapter à un environnement dynamique.
• Créative, avec une appétence pour l’organisation d’événements et l’amélioration de l’expérience client.
• Maitrisant les outils informatiques

Informations complémentaires : Contrat : CDI - 39h - du lundi au samedi (un samedi sur 3) amplitude entre 8h et 19h en fonction des semaines Rémunération et Avantages : 25 000 et 27 000€ + avantages complémentaires (restaurant d'entreprise, primes) Localisation : A proximité de la Roche sur Yon
Vous souhaitez intégrer une structure en plein développement, offrant des possibilités d’évolution? N’attendez plus et postulez!
Adecco s’engage à promouvoir la diversité et l’égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentées sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.