Chargé de Relation Client Expérimenté(e) – Assurance Immobilier

Mila; La Rochelle; Sur place; EUR 25 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT

Mutuelle

Remboursement des transports à 50%

Résumé du poste

Une compagnie d'assurance française recherche un Chargé.e de relation client expérimenté.e à La Rochelle. Le candidat doit avoir une expérience en relation client idéalement dans un environnement exigeant. Les responsabilités incluent la gestion de plusieurs dossiers, le traitement de situations clients sensibles et la collaboration avec l'équipe pour optimiser l'expérience client. Des avantages tels que RTT et mutuelle sont offerts.

Qualifications

• Au moins une première expérience en relation client dans un environnement exigeant.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle avec rigueur.
• Aptitude à analyser des situations clients complexes.

Responsabilités

• Assurer une relation fluide avec les clients et traiter leurs demandes.
• Gérer des situations clients sensibles avec professionnalisme.
• Collaborer avec l'équipe pour optimiser l'expérience client.

Connaissances

Gestion des dossiers

Analyse de situations clients

Travail en équipe

Sens des responsabilités

Description du poste

Une compagnie d'assurance française recherche un Chargé.e de relation client expérimenté.e à La Rochelle. Le candidat doit avoir une expérience en relation client idéalement dans un environnement exigeant. Les responsabilités incluent la gestion de plusieurs dossiers, le traitement de situations clients sensibles et la collaboration avec l'équipe pour optimiser l'expérience client. Des avantages tels que RTT et mutuelle sont offerts.