Chargé de Recouvrement - Relances & Précontentieux

LIP Tertiaire; Pantin; Sur place; EUR 27 000 - 33 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Résumé du poste

LIP Tertiaire recherche un Chargé de Recouvrement H/F en intérim de 3 mois, basé à Pantin. Vous analyserez les comptes clients, identifierez les bloqueurs et relancerez par mail et téléphone.

Vous réaliserez des actions de précontentieux (mise en demeure) et interagirez avec notre prestataire contentieux, traiterez les réclamations liées aux retards de paiements. Profil: 2 à 5 ans d'expérience en recouvrement ou relation client; bonne communication, rigueur, dynamisme; poste ouvert aux candidats

Qualifications

• Expérience en recouvrement ou relation client (2–5 ans)
• Bonne capacité d'écoute et de négociation
• Sens de l'organisation et rigueur

Responsabilités

• Analyser et suivre les comptes clients
• Identifier les sujets bloquants et relancer par mail et téléphone
• Réaliser des actions de précontentieux (mise en demeure) et interagir avec le prestataire contentieux
• Traiter les réclamations liées aux retards de paiements et lettre les comptes
• Interagir avec les services internes et suivre les procédures internes

Connaissances

Expérience recouvrement

Relation client

Bonne communication

Description du poste

LIP Tertiaire recherche un Chargé de Recouvrement H/F en intérim de 3 mois, basé à Pantin. Vous analyserez les comptes clients, identifierez les bloqueurs et relancerez par mail et téléphone.

Vous réaliserez des actions de précontentieux (mise en demeure) et interagirez avec notre prestataire contentieux, traiterez les réclamations liées aux retards de paiements. Profil: 2 à 5 ans d'expérience en recouvrement ou relation client; bonne communication, rigueur, dynamisme; poste ouvert aux candidats