Chargé de Recouvrement H/F (H/F)

INFOR CREANCES; Maurepas; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurants

Prime de panier

Résumé du poste

Infor-Créances Maurepas recherche un Chargé de Recouvrement H/F en CDI pour assurer la négociation avec les débiteurs et le suivi des appels entrants et sortants, au sein d’un service dédié à Maurepas.

Diplômé ou débutant accepté, vous intégrez une équipe qui gère les réclamations et litiges; le poste prévoit 35 heures par semaine avec un salaire brut mensuel de 2100 euros et des titres-restaurant/prime de panier.

Qualifications

• Conseiller, accompagner une personne (expérience souhaitée)
• Convaincre, négocier et obtenir l’accord du débiteur
• Définir des modalités de paiement adaptées
• Gérer les réclamations et litiges rencontrés
• Mettre à jour un dossier, une base de données cliente

Responsabilités

• Assurer la négociation sur l'ensemble des appels entrants et sortants des débiteurs
• Mettre en place des solutions de paiement adaptées
• Gérer les litiges éventuels et assurer le suivi des dossiers
• Notions juridiques appréciables pour traiter certains cas

Connaissances

Conseiller accompagner

Convaincre négocier

Modalités de paiement

Réclamations litiges

Mettre à jour dossier base de données

Description du poste

Offre n° 213WBSJ
Chargé de Recouvrement H/F (H/F)

Infor-Créances Maurepas - 78Les missions du poste:- Assurer la négociation sur l'ensemble des appels entrants et sortants de nos débiteurs- Faire preuve d'un sens aigu du contact- Savoir gérer les situations conflictuelles avec sérénité- Mettre en place des solutions de règlement adaptées- Savoir solutionner les éventuels litiges- Notions de juridique sont un plus appréciableType de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements Déplacements: Jamais

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Conseiller, accompagner une personne Cette compétence est indispensable
• Convaincre, négocier Cette compétence est indispensable
• Définir des modalités de paiement adaptées Cette compétence est indispensable
• Gérer des réclamations et litiges Cette compétence est indispensable
• Mettre à jour un dossier, une base de données Cette compétence est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de recouvrement de factures et des sociétés d'information financière sur la clientèle