Chargé de recouvrement (H/F)

GRAFTON LILLE; Lille; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un Chargé de recouvrement à Lille pour gérer les clients débiteurs et les conseiller sur des solutions budgétaires. Postulez si vous avez une expérience en relation client et un Bac validé. Contrat de 3 mois, 35h/semaine avec un salaire de 13€ brut de l'heure.

Qualifications

• Expérience en relation client indispensable (centre d'appels, commerce).
• Une expérience en agence bancaire est un plus.

Responsabilités

• Gérer les clients débiteurs irréguliers.
• Définir un diagnostic précis de la situation budgétaire.
• Conseillez le client et négociez des solutions.

Connaissances

Conseiller

Accompagner une personne

Formation

Bac validé (ou équivalent)

Formation Bac+3

Description du poste

Offre n° 200FRYX
Chargé de recouvrement (H/F)

CONSEILLER CLIENTELE - APPUI EN SOLUTIONS BUDGETAIRES H/F (59) LILLE

Contrat éterni de 3 mois

Contrat 35h/semaine, du lundi au vendredi. Rémunération: 13€ brut par heure.

Vos missions seront les suivantes :

• Vous gérez les clients particuliers débiteurs irréguliers de votre portefeuille
• Vous définissez un diagnostic précis de la situation budgétaire du client
• Vous conseillez le client et négociez avec lui une solution pérenne adaptée à sa situation
• Vous suivez le respect des solutions mises en place
• Vous participez au développement de la satisfaction clientël dans le respect des règles de négociation définies par l'entreprise

Profil recherché :

• Formation : Bac validé (avec 2 ans minimum débats en relation clients, centre d'appels ou commerce) à Bac+3 (relation client, centre d'appels, commerce).
• Expérience : Relation client indispensable (centre d'appels, commerce). Une expérience en agence bancaire est un plus.

Type de contrat : Intérim - 3 Mois

Contrat travail : Durée du travail 35H/semaine, Travail en journée.

Salaire :

• Salaire brut : Horaire de 13.0 Euros

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent Cette formation est indispensable

Compétence

• Conseiller, accompagner une personne

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

10 à 19 salariés

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