Chargé de recouvrement FH

Veolia Environnement SA; Ormoy; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de services environnementaux recherche un chargé de recouvrement pour gérer un portefeuille de 600 clients en Ile-de-France. Le candidat idéal aura 3 ans d'expérience, saura négocier et proposera des solutions pour les impayés. Ce poste est en CDD de 4 mois et offre divers avantages tels que le 13ème mois et des tickets restaurant.

Prestations

13ème mois

Épargne salariale

Prime de résultat

Tickets restaurant

Comité d'entreprise

Qualifications

• Expérience d'au moins 3 ans en recouvrement.
• Dynamique et persévérant avec un sens aigu du service client.
• Aptitude à travailler vers des objectifs de résultats.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de 600 clients.
• Effectuer des relances papiers et téléphoniques.
• Proposer des solutions pour les impayés.

Connaissances

Gestion des impayés

Relation client

Négociation

Formation

Bac+2 en finance/gestion

Outils

Logiciel de recouvrement

Description du poste

La filiale SARP rgion Ile-de-France recherche un(e) charg(e) de recouvrement en CDD de 4 mois pour rejoindre le service recouvrement bas Ormoy (91).

Dcouvrez le groupe SARP en vido :

la responsable recouvrement vous serez en charge dun portefeuille de 600 clients environ et de la gestion des crances auprs des particuliers et professionnels sur la rgion Ile-de-France (27 agences SARP). Vous travaillerez en collaboration avec les directeurs de secteurs commerciaux et chargs de facturation.

Vos missions principales seront les suivantes :

• gestion des impays en assurant les relances papiers et tlphoniques
• traitement des diffrentes demandes par mail et tlphone
• maintenir la relation avec les clients et proposer des solutions (chanciers)
• mise jour des tableaux de suivi
• suivi des dossiers contentieux en accord avec la hirarchie
• respect des procdures collectives et dclaration des crances
• identifier les dfauts de paiement et prendre les mesures ncessaires
• qualifier les litiges avec les commerciaux et exploitants et ouvrir les dossiers

Qualifications :

Titulaire dune formation de niveau BAC2 dans le domaine de la finance / gestion ou similaire vous justifiez dune exprience dau moins 3 ans.

La matrise dun logiciel de recouvrement est fortement apprcie.

Vous tes dynamique persvrant vous avez le sens du service client et tes bon ngociateur.

Vous apprciez les postes avec des objectifs de rsultats.

Avantages :

• 13me mois
• Epargne salariale (intressement / participation)
• prime de rsultat
• tickets restaurant
• comit dentreprise

Retrouvez la raison dtre du Groupe Veolia :

tant quentreprise inclusive Veolia sengage pour la diversit et accorde la mme considration toutes les candidatures sans discrimination.

Remote Work: No

Employment Type: Full-time

Key Skills: Internship, Accounts Receivable, Generator, Computer Operating, Corporate Risk Management

Department / Functional Area: Administrative Support

Experience: years

Vacancy: 1