Chargé de recouvrement (F/H)

Numbr; Épinal; Hybride; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ticket restaurant Swile 10€ par repas

Primes 2 000–4 000 €

Mutuelle

Mobilité durable (abonnement transport

Télétravail partiel

Formations professionnelles

Locaux à Epinal

Résumé du poste

Numbr est un réseau de cabinets d’expertise comptable présent dans les grandes villes de France. Le poste proposé s’inscrit dans la gestion proactive des impayés et du recouvrement.

Rejoindre Numbr, c’est intégrer une équipe d’une dizaine de personnes à Epinal, avec des outils modernes comme Tiime, et bénéficier d’un cadre dynamique, de télétravail partiel et de formations dédiées.

Qualifications

• De formation bac+2 minimum.
• Autonome, organisé et rigoureux.
• Curiosité et sens du contact développés.

Responsabilités

• Analyser les impayés et contextualiser chaque dossier pour identifier la stratégie optimale.
• Gérer et suivre les relances de prélèvement et contacter les clients pour débloquer les situations; piloter la relation avec les prestataires externes.
• Contribuer à l’amélioration des processus de recouvrement et co-construire l’activité de demain.

Connaissances

Autonomie

Organisation

Rigueur

Curiosité

Sens du contact

Formation

Bac+2 minimum

Outils

Tiime

Description du poste

Qui sommes nous :

“Libre d’entreprendre”. C’est le modjo, qui anime nos 500 Membr, et c’est aussi la raison qui a poussé nos 25 000 clients à nous choisir pour entreprendre. Présent dans les 12 plus grandes villes de France, Numbr est un réseau de cabinet d’expertise comptable qui casse les codes de la compta, qui démystifie la création d’entreprise et rend la fiscalité sexy. Et oui, pour y parvenir, il nous faut du beau monde, des idées et une capacité d’exécution aux petits oignons. Chez Numbr, on aime quand ça bouge, quand c’est singulier, quand ça invente. Nous avons la conviction que la techno est le meilleur ami du comptable et de l’entrepreneur, même si pour la musique, on a encore des doutes. Tu as l’âme d’un entrepreneur, tu veux utiliser les meilleurs outils, tu as le goût du challenge et du travail bien fait, alors si en plus tu trouves que nos RH ont de l’humour,

Les missions :

Tu joueras un rôle clé dans la santé financière de Numbr et la satisfaction de nos clients. Tu seras en charge de :

Analyse des impayés :

• Décortiquer le contexte de chaque dossier pour comprendre le blocage et définir la meilleure stratégie à adopter.

Gestion et suivi opérationnel :

• Orchestrer les relances de prélèvement et contacter directement les clients pour débloquer les situations.
• Piloter la relation avec nos prestataires externes.
• Collaborer en interne avec les équipes pour obtenir les réponses nécessaires et prendre les bonnes décisions.

Co-construction de l'activité :

• Participer activement à la création et à l'optimisation des process de recouvrement de demain.

Pourquoi nous rejoindre :

Un package additionnel, en plus de ton salaire fixe, pouvant aller jusqu’à 4000 € :

• 10 € en carte Ticket restaurant, avec la carte Swile
• Des primes allant de 2 000 à 4 000 €
• La prise en charge à hauteur de 50% de ton abonnement si tu viens au bureau en transports en commun, ou le bénéfice du forfait mobilité durable si tu viens en vélo ou en trottinette au bureau
• Une mutuelle
• L'accès à une plateforme privilégiée pour avoir pleins de réductions et de bons plans

Un cadre de travail bienveillant et innovant :

• Le dynamisme et la bonne humeur d’un cabinet à taille humaine : tu rejoindras une équipe composée d'une dizaine de personnes
• Une culture d’entreprise qui favorise le bien être des équipes : tu seras régulièrement sondé(e) car ton avis compte !
• Des outils innovant : chez nous la compta est digitalisée avec l’outil Tiime !
• Des parcours de formation entièrement conçus par des experts métiers

Un cadre de travail pour favoriser ton équilibre vie Pro – vie Perso :

• Plusieurs jours de télétravail
• Horaires flexibles
• De beaux locaux à Epinal

Profil recherché :

De formation bac+2 minimum :

• Tu es autonome, organisé(e) et rigoureux(se)
• Tu fais preuve de curiosité
• Tu as le sens du contact