CHARGE DE RECOUVREMENT

PARTENORD HABITAT; Lille; Sur place; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logement social recherche un Chargé de recouvrement en CDD de 12 mois basé à Lille. Le candidat idéal aura une formation Bac+3 en recouvrement et devra exceller en négociation et en gestion des impayés. Avec une forte autonomie et des qualités relationnelles, vous serez en charge de diverses procédures de recouvrement, tout en optimisant les processus de gestion des dettes.

Qualifications

• Capacité d'adaptation à différents interlocuteurs.
• Grande organisation et gestion des priorités.
• Aisance relationnelle pour la négociation.

Responsabilités

• Gérer les actions de recouvrement amiables et judiciaires.
• Relancer les locataires en impayé par tous moyens.
• Participer à l'optimisation du recouvrement des dettes.

Connaissances

Négociation

Rigueur

Autonomie

Qualités relationnelles

Formation

Formation supérieure (Bac+3) en recouvrement et contentieux

Description du poste

A propos de l'entreprise :

Partenord Habitat gère un patrimoine de près de 55 000 logements et équivalents logements dans le département du Nord et de l'Aisne. Acteur majeur du logement social dans la région depuis 100 ans, nous attribuons près de 4000 logements par an, consacrons 50 MEUR à l'entretien de notre parc et construisons 700 logements et équivalents logements par an. Ce sont plus de 800 salariés dont 2 / 3 sur le terrain, répartis dans nos 44 agences et points service qui agissent ensemble au quotidien pour répondre à nos enjeux actuels de développement, d'entretien et d'amélioration de notre parc.

A propos du poste :

Nous recherchons 3 postes de Chargé de recouvrement H / F en CDD de 12 mois basé au siège à Lille.

Chargé de recouvrement locataires sortis :

A partir de l'analyse de la dette qu'il gère, il cible les actions (amiables, judiciaires ou forcées) à mener par débiteurs : il privilégie la négociation en choisissant la procédure la plus adaptée à la situation de l'intéressé afin de garantir l'optimisation du recouvrement.

• Il gère les dossiers en retour des prestataires afin d'optimiser le recouvrement des dettes en confiant les dossiers à un autre cabinet de recouvrement et gère en direct les dossiers en procédure de surendettement.
• Il prépare, pour les dossiers irrécouvrables, les éléments qui permettent de constituer la délibération de passage en non-valeur.
• Il clôture les bons de commande à solder.

Chargé de recouvrement locataires en place :

Il intervient au soutien et en renfort des agents sociaux pour diverses raisons (surcroit d'activité, absence ou nouveau collaborateur ...).

Il a pour mission de relancer en distanciel, et ce par tous moyens, les locataires en impayé de moins de 3 parts à charge des portefeuilles confiés. Il s'appuie sur ses qualités relationnelles et sa force de négociation pour solder les dettes qui lui sont confiées.

La rigueur, l'autonomie et la force de persuasion sont des atouts indéniables pour ce poste.

Dans la cadre de la démarche QualiBail, il applique les process et documents à son niveau et liés à son activité.

Profil recherché :

Issu(e) d'une formation supérieure (Bac+3) en recouvrement et contentieux.

Votre capacité d'adaptation et votre aisance relationnelle qui vous permettent de vous adapter à différents interlocuteurs et votre persévérance contribueront à votre efficacité dans vos missions.

Vous faites preuve d'une grande organisation dans votre travail et savez gérer les priorités. Vous aimez la négociation.