Chargé de projets solaires (H/F)

Impact France; Amiens; Hybride; EUR 8 900 - 13 000; Plein temps

Résumé du poste

Impact France recherche un.e stagiaire chargé.e de projets Solaire à Amiens, au sein d’une équipe en forte croissance. Vous assurez le suivi client et les démarches administratives après signature, en collaboration avec les équipes commerciales et qualité.

Le poste implique l’accompagnement financier du projet, une rémunération de 800€ par mois et une prime individuelle déplafonnée selon les indicateurs de qualité. Stage de fin d’études de 6 mois, maîtrise parfaite du français exigée.

Qualifications

• Étudiant.e en cursus commerce/vente/négociation, stage de fin d’études de 6 mois.
• Maîtrise parfaite du français, écrit et parlé.

Responsabilités

• Accompagnement et suivi client: financement du projet et parrainage.
• Gestion administrative des dossiers et démarches administratives post-signature.
• Veille réglementaire et information de l’équipe sur l’environnement photovoltaïque.
• Réception et gestion des demandes clients par mail et téléphone.

Connaissances

Communication

Relation client

Travail en équipe

Rigueur & conviction

Description du poste

En tant que chargé.e de projets Solaire, tu assures le suivi des clients sur notre activité Solaire, en très forte croissance.

Tu feras partie d’une équipe de chargé.es de projets solaire, en collaboration avec Thibaud, responsable qualité et formation. Tu travaillerez également en lien avec les équipes commerciales solaires impliquées sur la partie vente.

Ton rôle sera de gérer les démarches administratives suite à la signature des clients, et de garantir le bon avancement de leurs dossiers, avec pour objectif une satisfaction client optimale.

Tes missions seront :

Accompagnement et suivi client :

• Accompagner les clients sur le financement de leur projet solaire,

• Garantir une relation de confiance et une bonne satisfaction client en pilotant la réception des avis clients et en s’assurant que l’offre de parrainage est bien présenté, comprise et valorisée auprès des clients,

• Tenir informé les clients sur l’état d’avancement de leur dossier,

• Gérer les demandes entrantes des clients sur leur projet, par mail et téléphone.

Gestion administrative des projets :

• Réaliser et suivre l’avancement de différentes démarches administratives notamment la commande de mise en service, l’activation des garanties matériels, suivi du dossier de financement

• Assurer une veille réglementaire sur l’environnement du photovoltaïque et les communiquer à l’équipe,

Rémunération :

• Gratification de 800€ / mois + prime individuelle déplafonnée selon des indicateurs de qualité.

• Un.e étudiant.e en cursus commerce, vente, négociation, technico-commercial, à la recherche d’un stage de fin d’études, de 6 mois,

• Une appétence pour le domaine administratif et réglementaire avec notamment une maîtrise totale du français (écrit/parlé),

• Être à l’aise dans la communication et dans la relation client par téléphone,

• Dynamique, élément moteur dans le travail en équipe,

• De la rigueur et de la force de conviction pour accompagner le prospect tout au long du parcours,