Chargé de projets solaires (H/F)

Impact France; Amiens; On-site; EUR 8,900 - 11,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratification mensuelle 800€

Stage de fin d’études de 6 mois

Job summary

Impact France à Amiens recherche un(e) étudiant(e) en commerce/vente pour un stage de fin d’études de 6 mois dans le secteur solaire. Vous assurez le suivi client et les démarches administratives après signature, en collaboration avec l’équipe qualité et formation et les équipes commerciales.

Le poste est orienté finance/parrainage, gestion des dossiers, relation client par téléphone et mail, avec une gratification mensuelle de 800€ et une prime individuelle déplafonnée selon les indicateurs de

Qualifications

• Étudiant(e) en commerce ou vente en stage de fin d’études.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Aisance téléphonique et travail en équipe.
• Rigueur et capacité à accompagner le prospect tout au long du parcours.

Responsibilities

• Accompagner les clients sur le financement du projet solaire.
• Gérer les démarches administratives après signature et suivre les dossiers.
• Assurer une veille réglementaire sur le photovoltaïque et partager avec l’équipe.
• Piloter la réception des avis clients et valoriser le parrainage.

Skills

Relation client

Gestion administrative

Communication téléphonique

Esprit d'équipe

Education

Cursus commerce/vente, stage fin d’études

Job description

En tant que chargé.e de projets Solaire, tu assures le suivi des clients sur notre activité Solaire, en très forte croissance.

Tu feras partie d’une équipe de chargé.es de projets solaire, en collaboration avec Thibaud, responsable qualité et formation. Tu travailleras également en lien avec les équipes commerciales solaires impliquées sur la partie vente.

Ton rôle sera de gérer les démarches administratives suite à la signature des clients, et de garantir le bon avancement de leurs dossiers, avec pour objectif une satisfaction client optimale.

Tes missions seront :

Accompagnement et suivi client :

• Accompagner les clients sur le financement de leur projet solaire,

• Garantir une relation de confiance et une bonne satisfaction client en pilotant la réception des avis clients et en s’assurant que l’offre de parrainage est bien présenté, comprise et valorisée auprès des clients,

• Tenir informé les clients sur l’état d’avancement de leur dossier,

• Gérer les demandes entrantes des clients sur leur projet, par mail et téléphone.

Gestion administrative des projets :

• Réaliser et suivre l’avancement de différentes démarches administratives notamment la commande de mise en service, l’activation des garanties matériels, suivi du dossier de financement

• Assurer une veille réglementaire sur l’environnement du photovoltaïque et les communiquer à l’équipe,

Rémunération :

• Gratification de 800€ / mois + prime individuelle déplafonnée selon des indicateurs de qualité.

• Un.e étudiant.e en cursus commerce, vente, négociation, technico-commercial, à la recherche d’un stage de fin d’études, de 6 mois,

• Une appétence pour le domaine administratif et réglementaire avec notamment une maîtrise totale du français (écrit/parlé),

• Être à l’aise dans la communication et dans la relation client par téléphone,

• Dynamique, élément moteur dans le travail en équipe,

• De la rigueur et de la force de conviction pour accompagner le prospect tout au long du parcours,