Chargé de Projet ERP Flux Interventions H/F

Ortec; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Ortec, Groupe, recherche un Chargé de Projet ERP – Flux Interventions H/F intégré à l’équipe Projet ERP IFS de la DSI, pour piloter le flux métier Interventions et assurer le lien avec les métiers et les équipes techniques.

Basé au siège social à Aix-les-Milles, vous animerez les ateliers fonctionnels, définirez les solutions, piloterez les déploiements et assurerez la montée en compétences des équipes Change et Métiers.

Qualifications

• Formation Bac+4/5 en Systèmes d’Information et au moins 5 ans d’expérience ERP.
• Maîtrise d’un ERP, idéalement IFS Cloud, fonctionnel et technico-fonctionnel.
• Expérience en animation d’ateliers fonctionnels et conception de flux métiers.
• Rédaction de documents fonctionnels (spécifications, DCF, FEC) et interfaçage/paramétrage des données.
• Anglais opérationnel apprécié.

Responsabilités

• Piloter le flux Interventions et être référent métier.
• Concevoir des solutions fonctionnelles adaptées aux besoins métiers.
• Définir, tester et valider les développements spécifiques.
• Collaborer avec les équipes Change pour le déploiement.
• Travailler avec les équipes développement, interfaces et reprise de données.
• Assurer la montée en compétences des équipes Change, Support et Métiers.
• Travailler en transversalité pour des flux bout‑en‑bout cohérents.

Connaissances

Gestion de projets ERP

Animation ateliers fonctionnels

IFS Cloud

Conception flux métier

Formation

Bac+4/5 en Systèmes d’Information

Description du poste

Dans le cadre du projet stratégique de transformation de l’ERP, la Direction des Systèmes d’Information recherche un(e) Chargé(e) de Projet ERP – Flux Interventions H/F. Intégré(e) à l’équipe Projet ERP IFS de la DSI, vous interviendrez en tant que Pilote et Référent du flux métier “Interventions”, en lien étroit avec les équipes métiers et techniques.

Vous prendrez en main les processus et l’environnement ERP du Groupe Ortec, et plus particulièrement la solution Interventions, incluant le module Service IFS et le module Maintenance IFS. À ce titre, vous participerez activement aux ateliers fonctionnels afin de recueillir et formaliser les besoins spécifiques des différentes entités du Groupe.

Votre poste est basé au siège social du Groupe Ortec situé dans le technopôle d’Aix-les-Milles.

Vos missions clés consisteront notamment à :

• Maîtriser le flux Interventions en vous appuyant sur les DCF (Dossiers de Conception Fonctionnelle) et les FEC (Fiches d’Écart de Conception) ;
• Proposer et concevoir des solutions fonctionnelles adaptées aux besoins métiers, notamment pour les flux non encore déployés ;
• Définir, tester et valider les développements spécifiques ;
• Collaborer avec les équipes Change pour préparer et sécuriser les phases de déploiement ;
• Travailler en coordination avec les équipes de développement, d’interfaces et de reprise de données ;
• Assurer la montée en compétences des équipes Change, Support et Métiers ;
• Travailler de manière transverse avec les autres domaines fonctionnels afin de garantir des flux bout‑en‑bout cohérents et répondant pleinement aux besoins métiers.

Des déplacements ponctuels en agence sont à prévoir.

Issu(e) d’une formation Bac+4/5 en Systèmes d’Information, vous justifiez d’au minimum 5 ans d’expérience sur un poste similaire. Vous disposez d’une solide maîtrise d’un ERP, idéalement IFS Cloud, tant sur les aspects fonctionnels que technico‑fonctionnels.

Vous avez une expérience confirmée dans l’animation d’ateliers fonctionnels et la conception de flux métiers, notamment autour des processus standards d’un ERP (maintenance, matériel, gestion de projet, etc.).

Vous maîtrisez la rédaction de documents fonctionnels (spécifications, DCF, FEC…) et intervenez avec aisance sur les sujets de paramétrage, d’interfaçage et de qualité des données.

Doté(e) d’une vision transverse, vous faites preuve de pédagogie, d’un bon esprit d’équipe et savez travailler dans des contextes exigeants, notamment lors des phases de démarrage, afin de respecter les délais.

Vous disposez d’une excellente communication écrite et orale, savez analyser les situations, proposer des solutions adaptées et mettre en place des contournements lorsque nécessaire pour sécuriser les plannings.

La maîtrise de l’anglais est un atout apprécié.