Chargé de Planification en Alternance H/F

Socotec; Strasbourg; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans la durabilité est à la recherche d'un alternant pour organiser les interventions d'une équipe technique à Strasbourg. Les missions incluent des appels sortants, la gestion logistique des rendez-vous et l'optimisation des plannings. Le candidat idéal prépare un BTS administratif ou une licence et doit avoir un bon relationnel, une capacité d’écoute, ainsi qu’un bon niveau de communication écrite et orale.

Prestations

Accompagnement dans la carrière

Véhicule de qualité avec participation avantageuse

Opportunités de mobilité géographique

Qualifications

• Préparer une formation BTS administratif ou licence.
• Chercher une alternance d'1 an.

Responsabilités

• Organiser les interventions des techniciens.
• Effectuer des appels sortants pour la prise de rendez-vous.
• Saisir des éléments dans l'outil de planification.
• Optimiser les taux de planification quotidiennement.

Connaissances

Bon relationnel

Capacité d'écoute

Communication écrite et orale

Capacité d'analyse

Proactivité

Formation

Formation BTS administratif (type BTS SAM) ou licence

Description du poste

Description de l'entreprise

Let’s SOCOTEC!

SOCOTEC est dans le Top 10 des Best Workplaces®2025 (catégorie >2500 salariés) !

Rejoindre SOCOTEC, c’est rejoindre une communauté d’experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l’avant et qui valorise l’humain et le développement de ses équipes, c’est aussi rejoindre une dynamique collective qui fait la différence sur ses marchés: construction, immobilier, infrastructures, industrie, environnement.

Leader de la durabilité du bâti et des infrastructures depuis plus de 70 ans, nous attachons de l’importance au service clients pour les aider dans la gestion des risques de la conformité jusqu’à la performance en passant par la sécurité des constructions et équipements.

Cette année, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs.

Rejoignez-nous et partagez un métier au service d’une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive.

Description du poste

Rattaché(e) à Jennifer, la directrice du centre de relations clients, vos missions principales consistent à :

• Organiser les interventions des techniciens de manière anticipée,
• Effectuer des appels sortants pour la prise de rendez-vous auprès des clients,
• Sécuriser la logistique des rendez-vous (accompagnant, codes accès, documents, matériels),
• Saisir des éléments dans l'outil de planification,
• S’assurer quotidiennement que les taux de planification soient optimisés pour les prochains jours,

Qualifications

Vous préparez une formation BTS administratif (type BTS SAM), ou une licence, et cherchez une alternance d'1 an.

Doté(e) d'unbon relationnel, d'une capacité d'écoute et bon niveau de communication écrite et orale. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse et votre proactivité.

Poste en alternance : vous bénéficiez d'unparcours d'intégration et êtes accompagné(e) d'un tuteurqui vous suivra tout au long de votre parcours

Informations supplémentaires

Pourquoi rejoindre SOCOTEC ?

• Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d’encadrement sont pourvus par des promotions internes.
• Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis
• Nous vous proposons un véhicule de qualité avec une participation avantageuse/compétitive.
• Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique. Notre processus de recrutement et d’intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.

Notre processus de recrutement et d’intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.