Chargé de pilotage en assurance H/F

Harmonie Mutuelle ESS; Châtillon; Hybride; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail jusqu'à 3 jours/semaine

RTT 22,5 jours/an

Carte déjeuner 60% pris en charge

Plan d'épargne entreprise

Résumé du poste

Harmonie Mutuelle ESS recrute un Chargé(e) de Support Méthodes Outils pour piloter les activités de la Direction Souscription Collective et garantir la fiabilité des outils et des données. Vous coordonnez les indicateurs et les analyses en collaboration avec le manager.

Vous intégrez une équipe de 5 personnes et développez les outils métiers, accompagnez les équipes dans l’exploitation des données et maintenez les tableaux de bord Power BI et Excel.

Qualifications

• Formation Bac+3 dans les domaines de l'assurance, de la statistique, de la data ou des systèmes d'information.
• Expérience sur un poste similaire dans le domaine des assurances.
• Bonne connaissance des métiers de l'assurance.
• Maîtrise avancée d'Excel.
• Capacités d'analyse statistique et de traitement des données.

Responsabilités

• En binôme avec le manager, développer, administrer et faire évoluer les outils métiers et accompagner les équipes dans l'exploitation des données et la production d’indicateurs de pilotage grâce à Power BI.
• Assurer l’enregistrement des demandes de tarifications dans Salesforce dans un délai contraint.
• Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs et consolider des données issues de sources variées.
• Construire et maintenir les tableaux de bord sous Excel, Power Query et Power BI.
• Rédiger les procédures et supports utilisateurs et assurer le support fonctionnel.
• Etre force de proposition dans l'amélioration continue des processus et du reporting.

Connaissances

Power BI

Excel

Salesforce

Data analysis

Consolidation de données

Formation

Bac+3 en assurance / statistique / data / SI

Outils

Salesforce

Power Query

DAX

Description du poste

Le Poste

En tant que Chargé(e) de Support Méthodes Outils, vous jouez un rôle essentiel dans le pilotage des des activités de la Direction Souscription Collective.

Vous rejoignez une équipe de 5 collaborateurs dévoués à la Coordination Opérationnelle et Pilotage au sein de la Direction Souscription Collective. Maîtres mots de ce poste : garantir la fiabilité des outils, la qualité des données et la pertinence des analyses produites

Le Poste

En tant que Chargé(e) de Support Méthodes Outils, vous jouez un rôle essentiel dans le pilotage des des activités de la Direction Souscription Collective.

Vous rejoignez une équipe de 5 collaborateurs dévoués à la Coordination Opérationnelle et Pilotage au sein de la Direction Souscription Collective. Maîtres mots de ce poste : garantir la fiabilité des outils, la qualité des données et la pertinence des analyses produites

Vos Missions Principales

• En binôme avec le manager en place, développer, administrer et faire évoluer les outils métiers et accompagner les équipes dans l'exploitation des données et la production d’indicateurs de pilotage grâce à Power BI.
• assurer l’enregistrement des demandes de tarifications dans Salesforce dans un délai contraint

Au Quotidien, Vous

Gestion et évolution des outils métiers

• Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs.
• Consolider des données de diverses sources de différents formats.
• Construire et maintenir les tableaux de bord sous Excel, Power Query et Power BI.
• Rédiger les procédures et supports utilisateurs.
• Assurer le support fonctionnel et le traitement des anomalies.
• Etre force de proposition dans l'amélioration continue des processus.

Pilotage de la donnée et reporting

• Collecter, contrôler et fiabiliser les données issues des différents systèmes.
• Développer des indicateurs de suivi d'activité, de qualité et de performance.
• Accompagner le manager dans la communication des reportings à destination des différentes Directions de l’entreprise.

Accompagnement utilisateurs

• Former et assister les équipes dans l'utilisation des outils et des tableaux de bord.
• Promouvoir la culture de la donnée et les bonnes pratiques de reporting.

Enregistrement des demandes d’études sous Salesforces

• Assurer la complétude des saisies sous Salesforce pour l’ensemble des demandes de tarifications sur mesure en prévoyance collective
• Aiguiller la première analyse de qualification des demandes

Expérience Souhaitée

• De formation Bac+3 dans les domaines de l'assurance, de la statistique, de la data ou des systèmes d'information.
• Vous avez une expérience sur un poste similaire dans l'idéal dans le domaine des assurances
• Bonne connaissance des métiers de l'assurance.
• Maîtrise avancée d'Excel.
• Capacités d'analyse statistique et de traitement de données.

Qualités personnelles

• Esprit d'analyse et de synthèse
• Rigueur et sens de l'organisation
• Capacité à travailler en transversal avec différents interlocuteurs
• Sens du service et orientation client interne.

Usages Digitaux

• Votre curiosité et votre capacité d'adaptation vous permettent de vous approprier facilement les outils digitaux et les nouveaux usages liés à votre poste.
• Vous savez identifier des actions simples d’amélioration ou de simplification de vos missions grâce aux outils digitaux.
• Vous faites preuve de discernement dans l’utilisation des outils d’IA, en questionnant la pertinence de leur usage et la fiabilité des réponses.
• Vous serez formé(e) aux outils et aux processus internes d'Harmonie Mutuelle,
• Maîtrise de Power BI (modélisation de données, DAX, création de tableaux de bord).

Nos avantages

• Accord d’intéressement
• Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté)
• Travail du lundi au vendredi / Horaires flexibles
• 22,5 jours de RTT par an
• Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l’employeur) et avantages CSE(enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…)
• Forfait mobilité durable: jusqu’à 400 € par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, dans la limite de 600 euros au total)
• Contrat collectif santé et prévoyance
• Plan d’épargne entreprise, plan d’épargne retraite et compte épargne temps
• Formation: un parcours complet avec une plateforme d’apprentissage en ligne
• Forfait mobilité durable : jusqu’à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 € au total)
• 2 jours d'engagement solidairepar an au profit d’associations

Le Processus De Recrutement

• Evaluation de votre CV par le recruteur
• Entretien téléphonique avec le recruteur
• Entretien RH en visio avec le recruteur
• Entretien en présentiel avec votre futur(e) manager

Chez Harmonie Mutuelle, votre métier contribue à une ambition collective : agir sur la santé de tous et prendre soin de chacun !

• Nous sommes une entreprise mutualiste à mission et notre engagement est concret, porté par des actions de prévention, de conseil, d'accompagnement et de solidarité qui ont un vrai impact sur la vie de nos adhérents.
• Nous encourageons les parcours singuliers : vous pouvez apprendre, évoluer, changer de métier ou de région grâce à la mobilité interne au sein du Groupe Vyv. L'important, c'est que votre trajectoire vous ressemble.
• Nous savons que la diversité et l'inclusion sont une force, c'est pourquoi nous cultivons les différences et soutenons chaque individu. Nous luttons activement contre les discriminations et accompagnons, par exemple, nos salariés dans les moments de fragilité (maladies chroniques, aidance…). Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
• Au quotidien, vous évoluez dans un environnement de travail fondé sur la confiance, porté par un management qui valorise l'autonomie, l'écoute et le droit à l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
• Nous faisons de l'innovation et des usages numériques un levier majeur de transformation de nos métiers au service de nos adhérents. Qu'il s'agit de projets data et IA, de nouveaux usages digitaux ou de parcours clients repensés grâce à la tech, vous participez à notre transformation, au bénéfice de la santé de tous.