Chargé de mission commercial - H/F

Groupe LHOTELLIER; Vaux-sur-Eure; Sur place; EUR 28 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Perspectives d’évolution

Ambiance conviviale

Formation et montée en compétences

Résumé du poste

Groupe LHOTELLIER recherche un Chargé de Mission Commerciale pour dynamiser le développement commercial et coordonner les actions entre les services. Vous assurerez le suivi des actions principalement par téléphone et veillerez à la satisfaction des clients et partenaires.

Vous interviendrez dans l'accompagnement et la formation des équipes sur les outils et méthodes, avec des responsabilités de reporting et d'optimisation des processus.

Qualifications

• Formation bac+2 à bac+4 en commerce ou gestion.
• Première expérience commerciale ou coordination appréciée.
• Excellentes capacités d'organisation et de priorisation.
• Bon relationnel et sens du service.
• Aisance avec les chiffres et reporting.

Responsabilités

• Contribuer au développement commercial en accompagnant les équipes et en assurant le suivi des actions commerciales principalement par téléphone.
• Entretenir et développer les relations clients et partenaires afin de garantir leur satisfaction et leur fidélisation.
• Accompagner et former les équipes sur les outils, méthodes et bonnes pratiques.
• Participer à la communication et à la coordination des actions transverses entre les différents services.
• Réaliser le reporting interne et externe rigoureusement.
• Saisir et mettre à jour les données dans la CRM ou autres outils de pilotage.
• Conduire des projets d'amélioration continue et optimiser les processus commerciaux et opérationnels.

Connaissances

Organisation

Gestion des priorités

Aisance relationnelle

Esprit d'analyse

Maîtrise outils informatiques

Formation

Bac+2 à Bac+4 en commerce, gestion

Description du poste

Le Poste

Donnez de l'élan à votre carrière et devenez Chargé de Mission Commerciale. Vous aimez faire avancer les projets, coordonner les équipes et contribuer directement à la performance commerciale ? Rejoignez une entreprise dynamique où votre sens de l'organisation, votre esprit d'analyse et votre capacité à fédérer feront la différence au quotidien.

Vos Missions

• Contribuer au développement commercial en accompagnant les équipes et en assurant le suivi des actions commerciales principalement par téléphone.
• Entretenir et développer les relations clients et partenaires afin de garantir leur satisfaction et leur fidélisation.
• Accompagner et former les équipes sur les outils, méthodes et bonnes pratiques.
• Participer à la communication et à la coordination des actions transverses entre les différents services.
• Réaliser le Reporting interne et externe rigoureusement.
• Saisir et mettre à jour toutes les données dans la CRM ou autres outils de pilotage.
• Conduire des projets d'amélioration continue et optimiser les processus commerciaux et opérationnels.

Profil Recherché

• Formation supérieure de bac + 2 à bac + 4 en commerce, gestion.
• Idéalement première expérience réussie dans une fonction commerciale, de coordination ou de gestion de projet.
• Excellentes capacités d'organisation et de gestion des priorités.
• Aisance relationnelle et sens du service.
• Esprit d'analyse et goût pour les chiffres.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.

Les clés de la réussite

Vous savez travailler avec des interlocuteurs variés et créer facilement des synergies entre les équipes. Vous êtes autonome, rigoureux et force de proposition pour améliorer les résultats et les méthodes de travail.

Ce qui ne fonctionnera pas dans ce poste

Vous recherchez un poste exclusivement administratif sans dimension relationnelle ni coordination d'acteurs. Vous avez des difficultés à gérer plusieurs sujets simultanément ou à vous adapter à un environnement en constante évolution.

Ce Que Nous Offrons

• Une entreprise innovante, responsable et solidaire.
• Une attention particulière à la dimension humaine et à la convivialité.
• De réelles perspectives d’évolution de carrière.