Chargé de Marketing Opérationnel H/F

Hellowork; Paris; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

La MGEN, acteur majeur de l’assurance santé et prévoyance, cherche un(e) Chargé(e) de marketing opérationnel en remplacement d’un congé maternité pour renforcer l’équipe Marketing Omnicanal. Vous piloterez des plans multicanal et contribuerez à la feuille de route de la Direction Marketing et Digital, en collaboration avec les adhérents et employeurs.

Formation supérieure en gestion de projet et/ou marketing et au moins 3 ans d’expérience; maîtrise des outils SMC, Dartagnan, Drupal, PowerPoint

Qualifications

• Formation supérieure en gestion de projet et/ou marketing.
• Minimum 3 ans d’expérience en pilotage de projets marketing.
• Maîtrise d’outils de marketing automation et de multicanal (SMC ou équivalent).

Responsibilities

• Piloter des plans d’actions marketing multicanal et optimiser le parcours adhérent et les coûts d’acquisition.
• Informer et engager nos adhérents et employeurs via les actions marketing et la diffusion de la culture d’entreprise.
• Participer à la vie de la feuille de route annuelle et définir les objectifs avec l’équipe Marketing et Digital.

Skills

Gestion de campagnes multi‑canal

Gestion de projet

Conduite du changement

Education

Formation supérieure en gestion de projet et/ou marketing

Tools

SMC / Selligent Marketing Cloud

Dartagnan

Drupal

PowerPoint

Excel

Job description

Connaissez-vous MGEN ?

• Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance


• Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées


• 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT…)


• Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes


• Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux‑vie.

Dans un contexte de transformation de la MGEN tiré par la réforme de la Protection Sociale Complémentaire entrainant une adaptation de son modèle économique et une modernisation de son système d'information/écosystème digital, le responsable de l'équipe « Marketing Omnicanal », recherche un(e) Chargé(e) de marketing opérationnel en remplacement d'un congé maternité à partir de fin novembre 2026 pour rejoindre son équipe au sein de la Direction du Marketing et Digital composée d'une cinquantaine de personnes expertes en Marketing, Digital et Management de projets/produits.

Au sein de l'équipe marketing omnicanal, vous participerez activement à la vie de la Direction Marketing et Digital ainsi qu'à la réalisation de projets variés auprès des cibles BtoB, BtoC et BtoBtoC.

Vous piloterez des actions de marketing opérationnel adaptées aux besoins des adhérents et employeurs dans le cadre de la définition du plan d'actions marketing et suivrez les résultats obtenus.

Responsabilités

Vous serez amené à piloter des projets en marketing :

• Participer à la conception et mettre en oeuvre les plans d'actions marketing de conquête et de fidélisation/multi‑équipement dans une approche multicanal, en veillant à optimiser le parcours adhérent et les moyens mis en oeuvre pour contenir les coûts d'acquisition (marketing opérationnel/relationnel) : ciblage de campagne en lien avec le département Data marketing, création des contenus en lien avec l'équipe Communication adhérents/employeurs, modélisation dans notre outil de Marketing automation SMC (Selligent Marketing Cloud), lancement et suivi de des actions, reporting, création d'argumentaires, gestion de planning…


• Projets d'information de nos adhérents : contribution au plan marketing/communication du projet stratégique, pilotage d'actions marketing en appui des métiers ou des directions de l'entreprise ou du Groupe VYV, appui aux actions d'engagement et de diffusion de la culture d'entreprise, information auprès des parties prenantes internes, organisation de campagnes, mise à jour…


• Participation à la vie de l'équipe et de la direction : participation à la création et au suivi de la feuille de route annuelle, participer à la définition des objectifs, identifier les axes d'amélioration, mettre en place des actions correctives…

Les offres concernées : offres santé/prévoyance, les services ainsi que les offres additionnelles (logement, épargne, retraite…).

De formation supérieure en gestion de projet et/ou marketing, vous avez au minimum 3 ans d'expérience en pilotage de projets marketing.

• Vous avez d'expérience et maîtrise de la conduite/gestion de projets (idéalement en méthode agile).


• Vous avez de bonnes compétences en pilotage et coordination de prestataires et en gestion de planning.


• Vous avez une importante appétence avec les outils techniques et maitrisez les logiciels suivants (ou équivalents) : SMC (suite Selligent Marketing Cloud) ou outil équivalent de Marketing automation


• Dartagnan (modélisation email)


• Drupal ou autre CMS équivalent


• Powerpoint


• Excel

Vous avez des qualités rédactionnelles, un bon esprit de synthèse, d'analyse et de restitution.

Vous êtes sérieux.se, rigoureux.se et organisé.e et faites preuve d'implication, d'autonomie, de curiosité et d'un esprit d'équipe.