Chargé de gestion locative et relations clients H/F

Groupe CONSULTIM; Vertou; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe CONSULTIM, via PROPERTIMO, recherche un assistant de gestion au sein de l'équipe Gestion pour assurer le suivi administratif et opérationnel d'un portefeuille immobilier géré sous bail commercial.

Vous êtes le contact privilégié des investisseurs et partenaires, garantissant la qualité du service, la crédibilité des échanges et le respect des engagements financiers et administratifs.

Qualifications

• Expérience ou connaissance de la gestion immobilière et du bail commercial.
• Aptitude à la relation client et au service à la clientèle.

Responsabilités

• Assurer la gestion administrative des biens confiés.
• Suivre l'encaissement et le règlement des loyers.
• Accompagner et renseigner les propriétaires investisseurs ainsi que les partenaires mandataires.
• Entretenir une relation de confiance avec l'ensemble des interlocuteurs.
• Veiller à la mise en place et au suivi des contrats d'assurance nécessaires.
• Assurer le suivi des impôts et taxes.
• Coordonner et suivre les étapes de la vie des investissements.
• Participer à la bonne circulation de l'information auprès des propriétaires et partenaires.

Connaissances

Gestion administrative

Relation client

Comptabilité

Organisation

Description du poste

Rejoignez un acteur de référence de l'investissement immobilier

Depuis plus de 30 ans, le Groupe CONSULTIM accompagne les particuliers dans leurs projets d'investissement immobilier et financier. Fort de plus de 160 collaborateurs, le groupe intervient sur l'ensemble de la chaîne de valeur immobilière : de la commercialisation, du property management, du financement et du suivi comptable.

Au sein du Groupe, PROPERTIMO est le premier property manager dédié à l'immobilier géré sous bail commercial.

À ce titre, nous accompagnons les investisseurs particuliers tout au long de leur parcours, de l'acquisition du bien jusqu'à son administration et son suivi dans la durée.

Experts du bail commercial, nous assurons le lien entre les différentes parties prenantes : exploitants, propriétaires investisseurs, syndics et partenaires, afin de garantir un accompagnement de qualité à chaque étape de la vie du bien immobilier.

Votre mission

Au sein de l'équipe Gestion, vous assurez le suivi administratif et opérationnel d'un portefeuille de biens immobiliers gérés sous bail commercial. Véritable interlocuteur privilégié de nos clients et partenaires, vous contribuez à la qualité du service délivré aux investisseurs.

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

• Assurer la gestion administrative des biens confiés ;
• Suivre l'encaissement et le règlement des loyers ;
• Accompagner et renseigner les propriétaires investisseurs ainsi que les partenaires mandataires ;
• Entretenir une relation de confiance avec l'ensemble des interlocuteurs ;
• Veiller à la mise en place et au suivi des contrats d'assurance nécessaires ;
• Assurer le suivi des impôts et taxes conformément aux engagements des parties ;
• Coordonner et suivre les différentes étapes de la vie des investissements : réservation, acquisition, livraison, assemblées générales, travaux et autres événements liés à l'exploitation des biens ;
• Participer à la bonne circulation de l'information auprès des propriétaires et partenaires.

Profil recherché

Vous aimez travailler en équipe et placer la satisfaction client au cœur de vos priorités.

Doté(e) d'un excellent sens du relationnel, vous appréciez les échanges avec des interlocuteurs variés et savez instaurer une relation de confiance, que ce soit avec les propriétaires investisseurs, les locataires ou nos partenaires.

Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer plusieurs sujets simultanément tout en respectant les échéances et les engagements pris auprès de vos interlocuteurs.

À l'aise avec les chiffres, vous disposez de notions en comptabilité et savez faire preuve de précision dans le suivi administratif et financier de vos dossiers.

Enfin, vous maîtrisez les outils informatiques du quotidien et êtes reconnu(e) pour votre capacité à vous adapter rapidement à de nouveaux logiciels et méthodes de travail.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un poste polyvalent, alliant gestion, relation clients et immobilier ;
• Une entreprise à taille humaine, reconnue pour son expertise sur un marché de niche ;
• Des missions variées et responsabilisantes au contact de nombreux interlocuteurs ;
• Un environnement de travail collaboratif où l'autonomie et la prise d'initiative sont encouragées ;
• L'opportunité de développer vos compétences dans l'univers du bail commercial et de l'investissement immobilier.