CHARGÉ DE GESTION LOCATIVE ET ADMINISTRATIVE – CDD - H/F

Workyn! Recrutement; Saint-Denis; On-site; EUR 33,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail

Locaux conviviaux et bien desservis

Formation et mobilité interne soutenue

Autonomie dans vos missions

Management de proximité et solidarité

Job summary

Workyn Immobilier recherche un Chargé de gestion locative et administrative en CDD pour accompagner un acteur majeur du logement social en Île-de-France. Vous assurez le suivi administratif et financier des dossiers locataires, des charges et des sinistres, en lien avec les prestataires et les équipes internes.

De formation Bac +2 à Bac +3 en gestion administrative ou immobilière, vous maîtrisez les outils bureautiques et savez traiter des dossiers complexes tout en respectant les délais.

Qualifications

• Formation Bac +2 à Bac +3 en gestion administrative, gestion immobilière ou équivalent.
• Maîtrise des outils bureautiques et traitement de dossiers administratifs complexes.
• Suivi financier et échanges avec clients et prestataires.

Responsibilities

• Suivi administratif et financier des dossiers locataires, des charges et des sinistres, en lien avec les équipes internes et partenaires externes.
• Fiabiliser la gestion des dossiers et fournir des réponses précises aux locataires.
• Traiter les factures, demandes d’avoir et litiges avec les prestataires et syndics.
• Établir les budgets prévisionnels de charges et actualiser les budgets des résidences.
• Gérer les décomptes de résiliation et les remboursements de comptes locataires.

Skills

Rigoureux

Organisé

Analyse de dossiers

Gestion multi-projets

Autonomie

Esprit d’équipe

Relationnel

Education

Bac+2 à Bac+3 en gestion administrative/gestion immobilière

Tools

Bureautique

Job description

CHARGÉ DE GESTION LOCATIVE ET ADMINISTRATIVE – H/F

Localisation : La Plaine Saint-Denis (93)

Type de contrat : CDD

Rémunération : 33 000 à 35 000 € brut par an

Avantages

• Télétravail et respect du droit à la déconnexion
• Locaux agréables, conviviaux et bien desservis
• Politique de formation et de mobilité interne soutenue
• Autonomie dans vos missions
• Management de proximité et solidarité entre les équipes

Qui sommes-nous ?

Workyn Immobilier, filiale du groupe Workyn Recrutement, est spécialisée dans les recrutements dédiés aux secteurs de l’immobilier et de la construction.

Nous accompagnons candidats et entreprises dans leurs recrutements en CDI, CDD et intérim, avec une approche à la fois exigeante et humaine : transparence, suivi personnalisé et accès aux meilleures opportunités du marché.

Notre client

Pour le compte d’un acteur majeur du logement social en Île-de-France, nous recrutons un(e) Chargé(e) de gestion locative et administrative en CDD.

Avec plus de 30 000 logements gérés, dont 10 000 en habitat spécifique, et près de 1 000 logements construits par an, notre client porte une mission forte : améliorer la vie par l’habitat et faire du logement un véritable déterminant de santé.

Vous rejoignez une structure engagée dans la qualité de service, au sein de laquelle la proximité avec les habitants, la coopération et l’utilité des missions occupent une place centrale.

Votre rôle

Directement rattaché(e) à la Responsable Territoriale, vous assurez le suivi administratif et financier des dossiers locataires, des charges et des sinistres, en lien avec les équipes internes et les partenaires externes.

Votre objectif est clair : fiabiliser la gestion des dossiers et apporter des réponses précises aux locataires, tout en contribuant à la qualité du service rendu.

Vos missions

Gestion financière des sinistres et des assurances

• Assurer le suivi financier des dossiers de sinistres multirisques, de leur instruction à leur clôture
• Suivre le recouvrement des sommes et leur imputation
• Répondre aux demandes des locataires et traiter les réclamations associées

Suivi administratif des prestataires et partenaires

• Assurer le suivi administratif des relations avec les prestataires, les concessionnaires et les syndics
• Traiter les factures, les demandes d’avoir et les litiges
• Préparer les éléments nécessaires au calcul des pénalités et assurer la création des compteurs concessionnaires
• Organiser les échanges avec les amicales de locataires : convocations, courriers et participation aux réunions de contrôle des charges en appui des équipes opérationnelles

Gestion des charges locatives

• Traiter les réclamations relatives aux provisions et aux régularisations de charges, en lien avec le service charges et le personnel de proximité
• Établir les budgets prévisionnels de charges lors des mises en service
• Actualiser les budgets de charges des résidences existantes

Suivi des comptes et des mouvements locataires

• Établir les décomptes de résiliation et assurer la liquidation des comptes au départ des locataires
• Saisir les index de sortie et les remboursements
• Assurer le traitement des APL et le suivi des anomalies APL et AL, ainsi que des réclamations en cours de bail
• Effectuer les opérations de dé-facturation du SFO et de recalcul du SLS
• Procéder au remboursement des comptes locataires créditeurs
• Transmettre les demandes de réduction ou d’annulation de facturation de SRL après validation de la hiérarchie

Votre profil

De formation Bac +2 à Bac +3 en gestion administrative, gestion immobilière ou équivalent, vous justifiez idéalement d’une première expérience sur un poste similaire dans le logement social, l’immobilier ou la gestion locative.

Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l’aise avec le traitement de dossiers administratifs complexes, le suivi financier et les échanges avec les clients et les prestataires.

Vous êtes :

• Rigoureux(se) et organisé(e)
• À l’aise avec les chiffres et l’analyse de dossiers
• Capable de gérer plusieurs sujets simultanément et de respecter les délais
• Autonome, avec un bon esprit d’équipe
• Doté(e) d’un bon relationnel et du sens du service

Process de recrutement

• 1 entretien avec notre équipe Workyn! Recrutement
• 1 à 2 entretiens client : manager opérationnel et service RH