Chargé de Facturation – Expert Processus & Client

Veoliaenvironnementsa; Vaulx-en-Velin; On-site; EUR 28,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Intéressement et participation

Plan d'épargne entreprise

Mutuelle Santé

CSE et prévoyance

Job summary

Veolia recherche un(e) chargé(e) de facturation pour la Région, basé à Vaulx-en-Velin. Vous assurez l’ensemble du processus de facturation: devis, factures et acomptes, tout en respectant les échéances et les cadres contractuels.

Vous saisissez les bordereaux et suivez les paiements, tout en apportant un soutien technique au recouvrement des impayés. Le poste exige une formation Bac+2/3 et une maîtrise des outils bureautiques, avec une sensibilité droits des marchés publics et une capacité à

Qualifications

• Formation Bac+2/3 en gestion type DUT GEA ou équivalent, rigueur, méthode et détermination.
• Connaissance du cadre juridique des travaux facturables et des marchés publics.
• Maîtrise avancée des outils bureautiques, y compris scripts et IA autorisée.
• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Capacité à naviguer dans un environnement complexe et à proposer des améliorations.

Responsibilities

• Assurer toutes les étapes de facturation en lien avec les exploitants et les filières consommateurs, émettre devis, factures, acomptes et avoirs.
• Utiliser les process de facturation adaptés selon le contrat (co/sous-traitance, TVA, mandataire, maître d'œuvre).
• Saisir les bordereaux de prix unitaires et assurer les actualisations.
• Garantir la facturation dans les délais des prestations.
• Suivre les règlements clients (chèques, virements pour acomptes).
• Apporter un appui technique au recouvrement des impayés.
• Utiliser les outils internes (Pharos, TravO, Waterp..) et Seres.
• Faire des points d'avancement avec les opérationnels et les contrôleurs de gestion.
• Suppléer une collègue en cas d'absence ou de surcharge ponctuelle.

Skills

Rigueur

Méthode

Persévérance

Détermination

Relation client

Capacité d'adaptation

Proposition d'amélioration

Education

Bac+2/3 GEA ou équivalent

Tools

Pharos

TravO

Waterp

Seres

Suite Google IA

Job description

Veolia recherche un(e) chargé(e) de facturation pour la Région, basé à Vaulx-en-Velin. Vous assurez l’ensemble du processus de facturation: devis, factures et acomptes, tout en respectant les échéances et les cadres contractuels.

Vous saisissez les bordereaux et suivez les paiements, tout en apportant un soutien technique au recouvrement des impayés. Le poste exige une formation Bac+2/3 et une maîtrise des outils bureautiques, avec une sensibilité droits des marchés publics et une capacité à