Chargé de développement commercial des CCM H/F

Crédit Agricole; Paris; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Modèle managérial bienveillant

Opportunités professionnelles GroupeCA

30CP + RTT

Rémunération fixe et variable

Intéressement, participation et épargn

Avantages bancaires et CSE

Compte épargne temps

Mutuelle prise en charge 76 %

Forfait mobilité durable

Résumé du poste

Pacifica, filiale du Groupe Crédit Agricole, cherche un responsable animation d'équipe commerciale pour développer les compétences des CCM et déployer la stratégie commerciale sur les assurances biens et personnes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les banques partenaires et les Caisses Régionales.

Vous serez autonome et moteur au sein d’une équipe, avec des déplacements réguliers en France et un accompagnement par l’équipe lors de la prise de poste.

Qualifications

• Appétence à l’animation d’équipe commerciale.
• Connaissance des offres IARD et prévoyance.
• Capacité à être autonome tout en étant moteur au sein d’une équipe.

Responsabilités

• Être l’interlocuteur opérationnel privilégié des CCM des Banques Partenaires et les accompagner dans leur montée en compétence sur les assurances des biens et des personnes.
• Déployer la stratégie commerciale de PACIFICA sur le volet opérationnel sur les CCM.
• Réaliser et accompagner les mises en marchés au sein des CCM.
• Organiser des journées de rencontres entre les différentes équipes CRC des Caisses Régionales pour échanger sur les bonnes pratiques et actualités.
• Être force de proposition dans la conception de dispositifs d’accompagnement auprès des Centres de Contacts Multicanaux.
• Piloter les effets induits des accompagnements et suivre les plans d’actions correctifs.
• Participer à la conception et à l’élaboration d’outils liés à la distribution des offres d’assurances par le Multicanal (création, gestion et traitement de leads).
• Le poste nécessite des déplacements réguliers (3 fois/semaines) en France.

Connaissances

Animation d'équipe

Connaissance IARD

Connaissance prévoyance

Autonomie

Esprit d'équipe

Management opérationnel

Montée en compétence

Outils

CRM

Description du poste

Notre ambition est d'être l'assureur Dommages préféré de nos clients. Pour cela, notre entité Pacifica est au service de nos banques partenaires et protège chaque client face aux aléas de la vie dans une démarche globale allant de la prévention à l’indemnisation. La Direction Commerciale et du Développement promeut nos stratégies et nos offres auprès des Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL et développe leurs compétences en assurances.

Vous avez une appétence à l'animation d'équipe commerciale ? Vous connaissez l'ensemble de la gamme des offres IARD et prévoyance ? Vous maitrisez les enjeux et particularités d'un Centre de Relation Client ? Vous disposez d'une capacité à être autonome tout en pouvant être moteur au sein d'une équipe ?

Rejoignez une équipe dynamique au sein de la Direction commerciale de Pacifica.

Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?

• Être l’interlocuteur opérationnel privilégié des Centres de contacts multicanal spécialisés des Banques Partenaires (CRCA et LCL) et les accompagner dans leur montée en compétence sur les assurances des biens et des personnes
• Déployer la stratégie commerciale de PACIFICA sur le volet opérationnel sur les CCM
• Réaliser et accompagner les mises en marchés au sein des CCM
• Organiser des journées de rencontres entre les différentes équipes CRC (Centre Relation Client) des Caisses Régionales afin d'échanger sur les bonnes pratiques / actualités
• Être force de proposition dans la conception de dispositifs d’accompagnement auprès des Centres de Contacts Multicanaux sur ses marchés
• Proposer un pilotage des effets induits des accompagnements en diagnostiquant avec eux les axes d’amélioration, les plans d’actions correctifs et leur suivi dans le temps pour atteindre leurs objectifs,
• Participer à la conception et à l’élaboration d’outils spécifiques liés à la distribution des offres assurances par le Multicanal, création, gestion et traitement de leads commerciaux

Le poste nécessite des déplacements réguliers ( 3 fois/semaines) en France.

Lors de votre prise de poste, vous serez bien entendu accompagné par l’équipe dans la prise en main de vos missions.

Vos avantages

• Un modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité.
• Des opportunités professionnelles dans le Groupe Crédit Agricole.
• 30CP + env 17 RTT.
• Rémunérations fixe et variable individuelle.
• Intéressement, participation et épargne salariale avec abondement.
• Avantages bancaires et du CSE, compte épargne temps.
• Mutuelle prise en charge à 76 %, forfait mobilité durable...