Chargé de compte Indemnisation Dommage aux Biens - CDI H/F

Willis Towers Watson; Puteaux; Hybride; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil et de courtage en France recherche un(e) gestionnaire Indemnisation pour prendre en charge des missions de gestion des contrats d'assurance. Le candidat idéal aura 5 à 10 ans d'expérience, de l'aisance relationnelle, et maîtrisera les outils informatiques. Ce poste offre un package de rémunération complet, un rythme de télétravail flexible et de nombreuses opportunités de formation.

Prestations

Salaire fixe et variable

Télétravail flexible

30 jours de congés payés et RTT

Opportunités de mobilité interne

Vaste catalogue de formation

Qualifications

• 5 à 10 ans d'expérience en gestion Indemnisation Dommage aux Biens.
• Expérience dans le traitement de dossiers dommages aux biens.
• Connaissance du secteur de l'assurance ou du Courtage.

Responsabilités

• Enregistrer et déclarer les sinistres à l’assureur.
• Assurer la relation téléphonique et écrite avec les clients.
• Optimiser le délai et l’indemnisation des dossiers.

Connaissances

Gestion de sinistres

Aisance relationnelle

Rigueur

Dynamisme

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Bac + 3 à Bac + 5

Outils

Pack Office

Description du poste

Le rôle

Rattaché (e) à la Directrice Indemnisation et Recours des branches Dommage aux Biens et Transport, vous prenez en charge des missions de gestion indemnisation de contrats d’assurance IARD, notamment

• Enregistrer et déclarer les sinistres à l’Assureur concerné et confirmer la prise en charge aux clients;
• Recueillir les pièces nécessaires au traitement du sinistre;
• Saisir les informations sur l’outil informatique interne ;
• Informer le client et le chargé de clientèle des actions en cours ;
• Assurer au quotidien la relation téléphonique et écrite avec les clients et les assureurs liés aux sinistres dont il a la charge ;
• Assurer le traitement des dossiers sinistres en optimisant le délai et l’indemnisation.

Les exigences

• Issu(e) d’une formation de niveau bac + 3 à bac + 5, vous possédez une expérience de 5 à 10 ans en tant que gestionnaire Indemnisation Dommage aux Biens.
• Vous avez une première expérience réussie dans le traitement de dossiers dommages aux biens
• Vous connaissez le secteur de l’assurance ou du Courtage
• Vous faites preuve d’une aisance relationnelle et rédactionnelle ;
• Vous êtes dynamique, rigoureux(se), organisé(e) et avez un fort esprit d’équipe
• Vous maitrisez des outils informatiques (Pack Office ou équivalent).

Qui sommes-nous ?

Depuis plus de 100 ans,WTW en France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou grandes entreprises privées et publiques.

Acteur majeur du courtage,WTW est une société internationale de conseil et de courtage qui conçoit et propose des solutions dans les domaines des ressources humaines, des risques d’entreprise et de la gestion du capital afin d’aider ses clients, PME, ETI et grandes entreprises privées et publiques à mieux identifier, connaître, quantifier et gérer leurs risques de toutes natures.

Le groupeWTW emploie 45 000 collaborateurs et est présent dans plus de 140 pays.

Pourquoi nous rejoindre?

En nous rejoignant, vous allez bénéficier:

• D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, une rémunération variable, des primes et de dispositifs d'épargne salariale et d’épargne retraite.
• D’un rythme de télétravail flexible: jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine. N'hésitez pas à en discuter avec votre recruteur.
• D’un pack de jours de congés: 30 jours de congés payés, auxquels s'ajoutent des RTT et d'autres avantages visant à garantir un équilibre optimal entre votre vie professionnelle et personnelle.
• D’une riche politique de mobilité interne au sein du groupe : WTW offre de nombreuses opportunités d'évolution, de mobilité nationale et internationale, ainsi que de développement des compétences tout au long de votre carrière.
• D’un vaste catalogue de formation: Proposant des formations en présentiel ainsi que sur des plateformes dédiées, nous offrons une variété de programmes tels que des formations en assurance, des formations commerciales, des sessions sur la prise de parole en public, l’efficacité professionnelle, les outils bureautiques et informatiques, et bien plus encore.

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Nous nous engageons à offrir l’égalité des chances en matière d’emploi et à fournir des ajustements et aménagements pour les candidatures, les entretiens et les conditions de travail à tous les candidats. Si vous anticipez des obstacles, depuis le processus de candidature jusqu'à votre intégration chez WTW, veuillez envoyer un e-mail à [e-mail]