Chargé de Communication externe H / F

Keolis; Arrondissement de Tours; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Un leader mondial de la mobilité partagée recherche un(e) Chargé(e) de Communication externe pour rejoindre son équipe. Le poste, situé à Tours, inclut la création de supports graphiques, l'animation des réseaux sociaux et l'organisation d'événements. Le candidat doit avoir une formation en marketing/communication et une expérience pertinente, avec une maîtrise des outils de PAO comme InDesign. Ce poste est au cœur de la stratégie de communication pour promouvoir les services de transport de l'entreprise.

Qualifications

• Diplômé(e) d'une formation en marketing/communication.
• Expérience dans un contexte à fort enjeu commercial.
• Maîtrise des outils de PAO et du montage vidéo.

Responsabilités

• Créer des supports de communication et garantir le respect de la charte.
• Assurer la communication sur les réseaux sociaux.
• Contribuer à l'organisation et à l'animation d'événements.
• Assurer le reporting mensuel de l'activité.

Connaissances

Création graphique

Gestion des réseaux sociaux

Communication

Montage vidéo

Sens commercial

Formation

Formation en marketing/communication

Outils

InDesign

Description du poste

Chargé de Communication externe H / F

Communication

Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.

En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos 70 000 collaborateurs sont la clé de notre succès.

Keolis Tours exploite le réseau Fil Bleu pour le compte de Tours Métropole Val de Loire. Avec une ligne de tramway et 28 lignes de bus régulières, le réseau dessert 25 communes et totalise plus de 44 millions de voyages par an. 364 jours par an, grâce à une flotte de 180 bus et 21 rames de tramway. Ce sont plus de 700 salariés qui œuvrent à la mobilité des habitants du bassin tourangeau et participent au dynamisme de Tours Métropole Val de Loire.

Nous cherchons, au sein de notre Direction Mobilité Voyageurs, un(e) Chargé(e) de Communication externe (H / F), pour un poste à pourvoir en CDI dès que possible.

Rattaché(e) à la Responsable Communication et Actions Commerciales, le / la Chargé(e) de communication contribuera aux relations avec les parties prenantes de l’entreprise, à l’organisation et à l’animation d’évènements, à la gestion des supports de communication et à l’animation des réseaux sociaux.

Missions principales

Création graphique :

• Créer des supports de communication (création graphique, vidéo, affiches, kit entreprise, fiches contact, documentations diverses, via les outils de PAO).
• Adapter les fichiers proposés par l’agence de communication et garantir le respect de la charte Fil Bleu dans toutes les communications auprès des clients.

Réseaux sociaux et communications :

• Assurer la communication sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Tiktok…) en relation avec les services Information Voyageurs et commercial, ainsi que l’agence de communication.
• Contribuer à l’élaboration de la newsletter et à la rédaction d’articles de presse, de courriers, du plan de communication, etc.

Evènementiel :

• Travailler en relation étroite avec le pôle Actions Commerciales afin d’organiser et participer aux événements «terrain» (stands, événementiel grand public…).

Relations externes :

• Assurer la mise en œuvre de rapports (notamment le rapport au délégataire) et le reporting mensuel de l’activité.
• Contribuer au développement et au maintien des relations avec les professionnels et institutionnels dans le cadre du rayonnement local de l’entreprise : Repérer, prendre contact et entretenir le lien avec des partenaires institutionnels;
• Contribuer à l’organisation et à l’animation d’événements (visites, déjeuners, portes ouvertes du centre de maintenance, journées du patrimoine…).

Le / la Chargé de communication sera également amené(e) à contribuer à l’encadrement de l’alternant(e) du pôle.

Diplômé(e) d’une formation initiale en marketing / communication, vous justifiez d’une expérience dans ce domaine, notamment dans un contexte à fort enjeu commercial.

Vous maîtrisez les outils de PAO (notamment InDesign) et le montage vidéo, vous vous démarquez par vos qualités relationnelles (communication, écoute, dynamisme) et rédactionnelles, votre sens commercial et vos capacités d’argumentation, de négociation et de prise d’initiative.

Vous faites preuve de rigueur, avez le sens de l’analyse et de synthèse et aimez aller sur le terrain.